工信部19日部署運用新一代信息技術支撐服務疫情防控工作，特別提出支持運用人工智能、大數據、云計算等服務疫情監測分析、人員流動和社區管理等，對疫情開展科學精準防控。

運用信息技術支撐服務疫情態勢研判，有效開展疫情防控十分重要。記者從工信部了解到，疫情發生以來，工信部連續向有關部門和地方推送流動人員態勢分析，為基層防控篩查提供精細化數據支持，并要求相關企業推出智能排查等舉措，為防控貢獻“智慧”力量。

近日，北京經濟技術開發區聯合京東數科等推出疫情防控可視化指揮平臺——“戰疫金盾”系統，滿足轄區內企業和居民自主上報疫情防控信息的同時，支撐疫情態勢研判、疫情防控部署。目前已匯聚56個小區近4萬居民健康信息。

聯想新視界基于人臉識別、大數據等技術實現對重點地區客流、發熱個體高效篩查，可廣泛用于機場、火車站等場景。

在充分運用信息化工具聯防聯控的同時，也要加大完善疫情期間網絡零售服務和物流配送體系。美團等企業近日推出無人配送技術，通過無人車和機器人在一些場景開展服務。

工信部提出，下一步將推動企業加大相關產品和服務的開發，形成豐富多樣的“零接觸”購物模式，確保百姓生活必需品供應。