“爸爸，端午節能回家嗎？好想你啊！”電話那頭女兒稚嫩地撒著嬌。“爸爸可能又不回去了，等手頭的工作忙完就回家看你，要聽媽媽的話啊。”

掛下手中的電話，劉世林有點失落，每次女兒的電話打來，自己都有點內疚，劉世林老家在河南，但畢業后一直扎根湖南，“我們干工程的，一年到頭都在項目工地，跟家人總是聚少離多。”緩了一會兒，他拿起手中的安全帽又去工地了。

劉世林在工程條線已經是個“老人兒”了，但是只要一有空，他還是“戒不掉”每天去工地現場巡查的習慣。“如果哪天沒去，總感覺心里不踏實似的。”劉世林說。

為了一厘米“軟磨硬泡”

劉世林在2016年加入碧桂園，擔任郴州桂陽項目水電工程師。經過六年蛻變，如今他已成長為郴州鳳凰臺項目的工程技術經理。

“站在客戶的視角看待問題，把客戶的房子看成自己的房子，我自己是這么做的，也是這樣反復向團隊成員強調的。”劉世林說，在鳳凰臺項目貨量區樣板間的施工階段，他發現推拉門下滑型材僅內側有邊框，靠陽臺外側下滑型材無邊框，這有可能導致陽臺地磚鋪貼完與推拉門底框會有1厘米寬的凹槽，既不美觀，也影響瓷磚側邊收口的效果。“我想，如果是我自己家的房子，這個地方打掃衛生不方便，每天看著也鬧心，肯定不能這樣。”

于是，劉世林立即向施工單位、材料供應商和設計院提出問題并反復討論解決方案。不出所料，一開始供應商很抗拒，一位材料供應商負責人說：“這涉及到重新開模和量產，不僅增加成本，還會耽誤很多工期。”劉世林沒有放棄，想盡辦法說服供應商。“每一種材料、每一個項目都是你的代表作，只要能得到客戶和業主的滿意，不要計較這眼前的得失。”

劉世林與同事在樣板間討論推拉門細節

經過多次“軟磨硬泡”，這位“倔匠”的工程經理終于說動了供應商，型材廠為此重新開模，對推拉門底框進行了更迭優化，使地磚鋪貼完與推拉門底框形成完美收口。“修改完后，再進去陽臺查看時，我這個‘強迫癥’感覺被治愈了，身心極度愉悅，有時候就得較真一下。” 劉世林說。

推拉門設計優化前（左）、優化后（右）

愛“挑刺”也善于“拔刺”

在郴州，不少同事調侃劉世林有“愛挑刺”的習慣。“今年年初，項目另一個樣板間進入裝修階段，他每天都在那轉悠，沒想到還真讓他挑出了‘毛病’。”鳳凰臺工程師周工笑著說。

劉世林注意到臥室飄窗窗臺磚采用人工進行磨邊倒角，難免導致弧度大小不一、局部崩瓷等情況，材料損耗及人工成本較高，鋪貼后品質和觀感也不好。

劉世林和改良后的臥室

于是，他又“倔匠”起來，溝通供應商討論優化方案，最終確定由廠家進行集中加工磨邊倒角，不僅提高了工效、大大降低了人工磨邊倒角造成的材料損耗，而且鋪貼后的觀感效果得到顯著提升。“每一道工序的優化中，都會帶來細節的提升，業主入住之后肯定會舒服得多。”劉世林笑著說。

“遇到‘愛挑刺’的甲方工程師，說實話我們很頭疼，但是從另一方面來看，遇到這樣的甲方工程師，我們也最安心，他雖然總能找出‘麻煩’，但同時能夠提供專業的解決方案，也會‘拔刺’，整改后我們自己都覺得有收獲。”一位曾對接過碧桂園材料供應商小劉說。

除了著眼細節，劉世林干起“大事”來同樣給力。在桂陽碧桂園開盤之際，劉世林通過周密的部署，在團隊的協作下，僅3個多月時間就完成了2萬方的展示區開放。“2萬方相當于3個足球場那么大，展示區五臟俱全，這么短的時間能完成開放，很了不起。”碧桂園翹楚棠項目工程負責人向工說。

劉世林獲評湘南區域2021年度杰出經理人

2021年，劉世林被評選為碧桂園集團湘南區域的“杰出經理人”。今年5月份，他又榮獲碧桂園集團“崗位英雄”的光榮稱號，這是對他多年工作努力的肯定。“碧桂園在全集團評選崗位英雄，以榜樣力量驅動員工成長，表彰那些愛崗敬業、艱苦奮斗、爭先創優的精神面貌和價值追求的員工，劉世林作為湘南區域的唯一代表，實至名歸。”湘南區域相關負責人表示。（以上圖文均由碧桂園集團提供）