在餐廳，機器人炒菜、送餐；在特色商街，座椅有了無線上網和充電功能；在家電賣場，家居生活全景展現，語音即可操作家電運行……在河北省石家莊市吃喝玩樂等消費領域，商家積極擁抱互聯網、大數據等數字技術，將這些應用逐漸滲透到越來越多的消費場景，創造出新的消費動能和體驗，讓人們的消費更多元化、更有品質。

智慧街區建設——體驗更新奇更有趣

漫步在剛剛獲評“全國示范步行街”的灣里廟步行街，隨處可見智慧消費場景。

福興閣和華強廣場樓宇的戶外超高清曲面屏裸眼3D引人關注，炫酷的視覺體驗營造了滿滿的科技感。街上的智慧燈柱里放著歡快的歌曲，熙攘的人群在燈影里穿梭。走累了，可以坐在街邊的座椅，休憩之余用椅邊的無線充電器給手機充電。

這些融入數字技術的新場景，為街區增添了新鮮的元素，吸引了越來越多的年輕人、親子家庭和外地游客前來打卡。“每次帶孩子來街區玩，都能發現新鮮好玩的體驗項目，上次參觀了光影藝術館，這次又在‘玩美攻略潮玩街區’玩了整整一天，還計劃下周末繼續來玩。”省會市民薛佳怡說。

據介紹，街區搭建的消費新場景依托AR、VR等前沿技術，融入光影技術、文化創意、IP等元素，實現了視聽感官交互模式的升級，成功刷新了人們的消費體驗。

數字技術在給人們帶來新奇體驗的同時，也為街區精細化管理提供了技術支撐。灣里廟街區管委會負責人表示，自啟動改造提升工程以來，以數字技術賦能街區管理與服務升級，智慧路燈以及物聯感知設備如神經末梢一樣遍布街區，形成了物聯感知網絡，為步行街精細化管理有了準確數據依托。例如，街區的智能設備能夠實時感知客流量、交通狀態、道路運行情況，并將這些信息數據傳送給步行街智慧大腦平臺，為引導客流等智慧決策提供依據。

數字人民幣推廣——消費更安全更便捷

近日，作者在萬達火車頭步行街看到，大部分商戶的收款臺除了微信、支付寶付款碼外，又增加了數字人民幣付款碼。

“嘀—”市民劉錦澤購買甜點時，刷交通銀行數字人民幣支付碼，使用無門檻紅包后，省了13元錢。“數字人民幣既方便還能省錢，讓我們又多了一種便捷的支付渠道。”她說。

特色商業街是全省在探索搭建數字人民幣應用場景的一個新領域。河北省是作為全國5個全域開展數字人民幣試點的省份之一，當前正將數字人民幣推廣與商業步行街改造提升、恢復和擴大消費等工作相結合，依托商業步行街發放數字人民幣消費券，大力開發數字人民幣支付新場景。

“數字人民幣優化布局了數字消費全鏈條，給消費者帶來便捷的支付體驗。”中國人民銀行河北省分行貨幣金銀處相關負責人介紹，數字人民幣還可更大程度上保障交易的安全性，在防止隱私泄露、防盜刷、防詐騙等方面具有更大的優勢。對于商戶來說，數字人民幣支付即結算的特性，能夠實現款項實時到賬，有助于提高商戶資金周轉效率，提升企業管理水平。

為鼓勵市民體驗數字人民幣錢包，銀行聯合相關部門開展了開通送禮、無門檻紅包等形式多樣的推廣活動。在吸引市民嘗鮮的同時，這也成為試點地區提振消費、擴展內需的新手段。

接下來，省會還將在更多特色商街、商場、超市等零售場所有序推廣數字人民幣，實現商業消費和數字人民幣廣泛應用的良性互動，加快構建數字人民幣消費生態圈，打造智慧商圈。

智能家居場景——生活更舒適更美好

進入家門，客廳吸頂燈自動打開；走進臥室，窗簾自動關上；輕輕滑動手機，家電設備自動運行，制作面包、洗衣、打掃房間……曾經電影中的畫面，如今在省會家居賣場已是常態化的場景陳設。

作者走訪省會多家賣場發現，智慧化的生活體驗場景比比皆是。在近年來的提升改造中，各賣場不斷布局建設新的智慧設施和智慧場景，投入了自動收銀、智慧試衣、AI虛擬人直播間、數字導購機器人等，進一步優化購物服務，豐富購物體驗，成功實現數字化轉型。

石家莊京東MALL在生活電器區設置的“美食體驗課堂”，消費者可以使用最新上市的煙灶設備現場烹飪，體驗高端品質家電帶來的烹飪樂趣。自制飲品區，消費者可以免費品嘗各式咖啡，一邊喝咖啡一邊挑選心儀的咖啡機。

消費者對頻繁的套路化促銷活動已經失去興趣，傳統促銷難以激發消費熱潮，而場景化消費趨勢愈發明顯。北國電器企劃處孔松松表示，在賣場提升改造中，他們以消費者需求為出發點，設計家居場景的解決方案，提供舒適的體驗，從而贏得消費者對品牌的好感，達成有效訂單。各賣場還定期邀請消費者到店參與產品體驗，現場模擬實際生活中不同場景的具體使用方法，激發了消費者對美好生活的參與感。

這些新的智能設施和體驗服務，創新了消費模式，也帶來新的吸引力。“數字化的家居場景，整合了線上線下資源，重構人、貨、場，實現了效率和體驗的最優配置。”商界有關人士表示，智慧化是商場轉型的主要方向，創新是智慧商圈建設的重要動力。互聯網、大數據等新一代信息技術應用，有效提高了流通效率和服務水平，給消費者提供更多新供給。