城管執法隊員可以通過手機中的“協同處置”工作軟件,查看“路長AI”推送來的案件,通過非現場執法,實時對建筑垃圾處置情況、渣土車道路運輸情況以及消納排放情況進行監控……近年來,沈陽市城市管理綜合行政執法局運用大數據等技術推動城市管理手段、管理模式、管理理念創新,讓城市更聰明一些、更智慧一些。
以沈陽市散流體運輸執法為例,近年來,從事散流體運輸的企業及車輛從2018年的30余家、2000余臺發展到目前的70余家、4000余臺。散流體運輸執法的任務越來越重、難度越來越大。為破解執法難題,該局積極探索“非現場執法”,通過進一步完善執法手段、加強信息化能力建設,并借助相關部門、單位力量,該局散流體運輸執法分局初步實現了“巡執分離”,大幅提升了執法工作效果與社會影響。
建設提升信息化監管能力,為非現場執法打下堅實根基。散流體運輸情況復雜,單純靠人力難以做到有效監控。為提升監管能力,解放人力用于執法,也為開展非現場執法提供技術支持,散流體分局積極推動信息化建設,通過智能信息手段提高執法工作效率與質量。
構建多渠道問題線索推送機制,提升非現場執法問題的發現能力。為補充現階段信息化能力的不足,提升復雜情況下問題分析發現能力,獲取更加精準的現場證據線索。對外,分局積極與城鄉建設、公安、環保等橫向部門溝通,借助其巡查監管力量,將其巡查時發現的散流體運輸問題線索共享;對內,借助遍布全市每一處角落的環衛人員力量。
完善執法辦案流程,為非現場執法順利開展提供保障。為確保非現場執法工作順利開展,充分發揮問題線索推動機制與信息化平臺功用,該局構建了“匯總分析—任務派遣—執法調查—督辦復核”的流程,并建設了散流體執法平臺,案件全流程實現平臺辦理。各方面推送的問題線索,信息化平臺的預警信息,經過匯總整理后,由平臺派遣給執法人員。
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