城管執(zhí)法隊員可以通過手機中的“協(xié)同處置”工作軟件,查看“路長AI”推送來的案件,通過非現(xiàn)場執(zhí)法,實時對建筑垃圾處置情況、渣土車道路運輸情況以及消納排放情況進行監(jiān)控……近年來,沈陽市城市管理綜合行政執(zhí)法局運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新,讓城市更聰明一些、更智慧一些。
以沈陽市散流體運輸執(zhí)法為例,近年來,從事散流體運輸?shù)钠髽I(yè)及車輛從2018年的30余家、2000余臺發(fā)展到目前的70余家、4000余臺。散流體運輸執(zhí)法的任務(wù)越來越重、難度越來越大。為破解執(zhí)法難題,該局積極探索“非現(xiàn)場執(zhí)法”,通過進一步完善執(zhí)法手段、加強信息化能力建設(shè),并借助相關(guān)部門、單位力量,該局散流體運輸執(zhí)法分局初步實現(xiàn)了“巡執(zhí)分離”,大幅提升了執(zhí)法工作效果與社會影響。
建設(shè)提升信息化監(jiān)管能力,為非現(xiàn)場執(zhí)法打下堅實根基。散流體運輸情況復(fù)雜,單純靠人力難以做到有效監(jiān)控。為提升監(jiān)管能力,解放人力用于執(zhí)法,也為開展非現(xiàn)場執(zhí)法提供技術(shù)支持,散流體分局積極推動信息化建設(shè),通過智能信息手段提高執(zhí)法工作效率與質(zhì)量。
構(gòu)建多渠道問題線索推送機制,提升非現(xiàn)場執(zhí)法問題的發(fā)現(xiàn)能力。為補充現(xiàn)階段信息化能力的不足,提升復(fù)雜情況下問題分析發(fā)現(xiàn)能力,獲取更加精準(zhǔn)的現(xiàn)場證據(jù)線索。對外,分局積極與城鄉(xiāng)建設(shè)、公安、環(huán)保等橫向部門溝通,借助其巡查監(jiān)管力量,將其巡查時發(fā)現(xiàn)的散流體運輸問題線索共享;對內(nèi),借助遍布全市每一處角落的環(huán)衛(wèi)人員力量。
完善執(zhí)法辦案流程,為非現(xiàn)場執(zhí)法順利開展提供保障。為確保非現(xiàn)場執(zhí)法工作順利開展,充分發(fā)揮問題線索推動機制與信息化平臺功用,該局構(gòu)建了“匯總分析—任務(wù)派遣—執(zhí)法調(diào)查—督辦復(fù)核”的流程,并建設(shè)了散流體執(zhí)法平臺,案件全流程實現(xiàn)平臺辦理。各方面推送的問題線索,信息化平臺的預(yù)警信息,經(jīng)過匯總整理后,由平臺派遣給執(zhí)法人員。