四川省攀枝花市堅持用信息手段破解城市治理難題，依托城市智能工程建設，打破壁壘、消除界限、整合數(shù)據(jù)，不斷增強市域社會治理現(xiàn)代化支撐能力，為社會治理賦能增效。

破除部門固有思維

攀枝花市將城市智能提升工程納入“十四五”發(fā)展規(guī)劃，實施市、縣、鄉(xiāng)三級黨政“一把手”工程，與智慧城市統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建，打破行政部門固有思維，建立供求導向的市場化合建模式。

堅持“先聯(lián)思想再聯(lián)網(wǎng)”原則，建立定點培訓、定期學習機制，完善先參與、先享用的“熱更新”融入模式，根據(jù)部門融入信息的體量和質(zhì)量，確定數(shù)據(jù)使用權(quán)限、服務優(yōu)先排序，部門（單位）之間主動打破壁壘、參與共建、深度融入。

堅持以市綜治中心為主體平臺，融合城市運營管理和應急聯(lián)動指揮“兩大中心”，橫向匯聚接入34個系統(tǒng)、58條熱線，縱向聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通縣鄉(xiāng)村三級綜治中心，用數(shù)據(jù)突破區(qū)域限制，形成大數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)“一屏觀全城，一網(wǎng)管全域”。

規(guī)范信息采集方式

攀枝花市明確規(guī)范了電子數(shù)據(jù)信息中“人、事、地、物、組織”五類要素的采集。

規(guī)范信息交換接口、級聯(lián)接口、查詢檢索接口等對接，確保向下數(shù)據(jù)全部接收、向上預留省級平臺接入口。

規(guī)范API（應用程序編程接口）調(diào)用等數(shù)據(jù)對接同步格式，創(chuàng)新信息訂閱、消息推送等實時共享方式，對全市黨建、治安、衛(wèi)生、環(huán)境、住房、企業(yè)、人口等數(shù)據(jù)信息交匯碰撞、實時研判，實現(xiàn)風險精準畫像、線索精細篩查、防范精確指導。

規(guī)范數(shù)據(jù)事件編程、圖表繪制格式，將匯聚接入的多維度信息實時轉(zhuǎn)換成事件分布熱力圖、歷史對比分析圖等，為高效能治理提供可視化支撐。

建立運行糾錯機制

攀枝花市建立“智能巡查+人工服務”“問題跟蹤+分級響應”“記錄查詢+問責處理”等運行糾錯機制，做到故障問題全天候監(jiān)測、全時段處置。

建立管理機制確保信息安全，在加強信息安全硬件保護和軟件防護的基礎(chǔ)上，建立信息查詢使用快速審批、規(guī)范流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上留痕、終身記錄等制度，以工作規(guī)范保信息安全，讓各部門放心調(diào)用各類數(shù)據(jù)。

建立供給機制強實戰(zhàn)應用，深度挖掘融入信息的交互價值，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為核心、業(yè)務為牽引、決策為目標的智能化服務供給體系。通過提供情報研判、風險畫像、數(shù)據(jù)分析等服務，助力維護安全穩(wěn)定、社會治安防控、基層社會治理等工作。