今天，在“疫情時代公共交通轉型與可持續發展線上研討會”上，中國智能交通協會聯合中國交通報社發起綠色出行“百城百企”聯動倡議，首批包括鄭州公交、青島公交、廈門地鐵和支付寶等成員單位加入。螞蟻集團城市公共出行事業部總經理萬鵬也在會上分享了支付寶在防疫出行、適老化、行業數字化方面的工作，同時宣布今年支付寶將聯手百城啟動綠色出行行動。
技術助力安心防疫出行 提供多元出行適老化服務
近期，圍繞地方政府針對出行場景查驗健康信息的緊急需求，支付寶利用數字化技術快速解決公共出行場景防疫安全與快速通行痛點，通過“多碼融合”“半屏展示”“場所碼跳轉”等方式實現更精準的疫情防控，減少乘車步驟，不斷優化乘客的出行體驗。從5月起，先后配合北京、上海、惠州、廣州、常州、青島等地快速完成了乘車碼、健康碼、場所碼多碼融合；通過產品優化推出了“半屏展示健康碼功能”，目前已在20省近200個城市實現了乘車碼、健康碼同屏展示，乘客只需點擊乘車碼下方健康碼按鍵，即可半屏彈出健康碼頁面，減少跳轉頁面帶來的不利體驗，節約通行時長。
在要求公共出行必須掃描場所碼的城市，支付寶在場所碼頁面上增加跳轉乘車碼的鏈接入口，乘客無需關閉場所碼頁面再額外點擊，直接一鍵直達，做到了真正的便民體驗。
同時，為方便老年人乘車，支付寶也不斷在配合各級政府和機構提升交通領域的適老化服務水平。
從2020年起就試點“老年電子卡”及線上服務，實現了線上年審、子女遠程代開等服務，為老年人提供更多的數字化服務選擇。為了幫助老年人跨越“數字鴻溝”、提高幸福指數，支付寶還聯合螞蟻公益基金-藍馬甲志愿者團隊，先后在朔州、中山、南昌等城市發起 “綠色出行-藍馬甲”公益活動，聯合公交機構在老年人常去的公交站點設置服務，并通過開展“安全防騙”講座、設立志愿服務站等方式提供貼心服務，營造“適老化”出行良好氛圍。
響應“百城百企”綠色出行倡議 今年綠色出行行動計劃覆蓋百城
根據交通運輸部要求，從去年起，支付寶就固定將每月22日到28日打造為“綠色出行周”活動，線上為用戶提供綠色出行禮，線下與120多個城市的政府和機構聯合推出形式新穎有趣的公交主題車活動，通過一系列線上線下聯動的宣傳推廣，切實提升了百姓的出行體驗。 今年6月，在上海節能宣傳周啟動后，上海市區939路、42路、51路、911路、17路、6路、88路、36路、96路、37路、55路、隧道八線等共計30輛節能宣傳主題公交車也正式亮相。
（圖為上海的綠色出行主題車）
此外，在山西、四川等地，支付寶還發起城市綠色出行專屬公益林活動，鼓勵百姓優先選擇公共交通方式，積攢綠色能量為公益林澆水。目前全國共有10個城市上線了綠色出行專屬公益林。鄭州、天津等地則開始探索將綠色出行與碳普惠結合，與支付寶共建綠色出行碳普惠平臺。
中國智能交通協會理事長李朝晨表示，中國智能交通協會將聯合中國交通報社，各地公交地鐵企業、支付寶等單位，發起綠色出行“百城百企”聯動倡議，攜手推進疫情時代公交轉型與可持續發展，共同探索推廣低碳綠色出行的新路徑和新模式。
螞蟻集團城市公共出行事業部總經理萬鵬表示，今年7月中旬起，支付寶將聯合超過100個城市的地方政府和企業聯合打造綠色出行城市名片，并繼續做好出行防疫服務升級。
截至目前，支付寶乘車碼已覆蓋超過400個城市，服務用戶數超4億。圍繞公共出行，支付寶還提供了包含“公交、地鐵、單車、出租網約、火車、機票”在內的一站式出行服務。
