中國城市網(wǎng)深圳1月14日電 (記者王楠 通訊員伍嵩)1月14日一早,深圳北站售票班長、26歲青年黨員楊佳莉開始了春運(yùn)首日的忙碌一天。
熱鬧的深圳北站售票廳內(nèi),楊佳莉在巡崗結(jié)束后馬不停蹄地回到票廳,一手持麥克風(fēng),一手握對講機(jī),在隊(duì)伍中來回穿梭,耐心解答旅客問詢。
“今年是我參加工作以來經(jīng)歷的第六個(gè)春運(yùn),也是我任職售票班長的第一個(gè)春運(yùn)。”楊佳莉說,“春運(yùn)啟動前,我就需要根據(jù)節(jié)前售票規(guī)律和班組人員情況,提前預(yù)想售票重點(diǎn)環(huán)節(jié),檢查售票廳各類設(shè)施設(shè)備,帶領(lǐng)班里的職工演練現(xiàn)場應(yīng)急處理流程……”
楊佳莉?qū)先恕⒑⒆印⑼鈦韯?wù)工人員、殘疾人尤為關(guān)心。她表示,服務(wù)好他們是鐵路職工分內(nèi)的事。
楊佳莉的母親告訴她“:幫助他人等于在幫助自己”。楊佳莉謹(jǐn)記教誨,入路后主動報(bào)名加入深圳北站“迎春花”售票服務(wù)隊(duì)。“我已經(jīng)和湖南老家的父母說好了,為了旅客能夠春節(jié)安全順利回家,我今年將繼續(xù)堅(jiān)守崗位。”她說。
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