新華社北京10月21日電（記者翟翔）記者從中央信訪工作聯席會議辦公室、國家信訪局日前召開的“治理重復信訪、化解信訪積案”專題會議了解到，截至今年9月底，中央信訪聯席辦交辦的重復信訪和信訪積案化解率超過90%，一大批時間長、難度大、涉及面廣的骨頭案、釘子案得到有效解決。

據悉，去年9月“治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作啟動以來，全國信訪形勢總體平穩向好，重復信訪呈現下降態勢。此次專題會議對專項工作情況進行總結評估，部署下一階段工作任務。

記者了解到，中央信訪聯席辦、國家信訪局將結合“大督查大接訪大調研”活動，加強督導檢查、接訪回訪，要求各地加大督促指導力度，推動事項真化解，鞏固成果防止反復；對已化解事項，要全面開展“回頭看”，鞏固化解效果。

堅持減存與控增并重、治標與治本并重，最大限度減少問題產生和積累。專題會議強調堅持和發展新時代“楓橋經驗”，認真落實領導干部接訪下訪制度，推進社會矛盾糾紛多元化解，統籌各方面資源和力量把矛盾問題化解在早、化解在小、化解在基層，努力實現“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。

專題會議還介紹了部分省份在專項工作推進中探索出的有益經驗。

海南、青海等地實行省級領導帶頭包案，開展領導干部接訪下訪，協調推動重點疑難復雜案件化解；山東將時間最長、矛盾最復雜的信訪積案，交由各級黨委書記包案；江西、河南等地把工作網絡延伸，建立鄉鎮（街道）信訪工作聯席會議制度，更好推動信訪突出問題就地化解；黑龍江規范辦理標準，在原有信訪事項辦理基礎上，增加第三方評查、黨委政府定性、省直部門終審確認三個環節……

各級信訪部門全面排查梳理，層層落實責任，創新方法手段，在攻克難案、破解難題中擔當作為，在善解民憂、為民服務中盡職盡責，專項工作取得階段性明顯成效，維護了群眾合法權益，促進了社會和諧穩定。

“對尚未化解的信訪事項，要集中資源力量，采取各種方法，推動事心雙解。”國務院副秘書長、國家信訪局局長李文章表示，要堅持法理、事理、情理相統一，全力爭取化解工作最好效果。