本報廣州8月20日電（記者賀林平）“沒想到糾紛這么快就解決了，我們還能繼續合作！”不久前，一宗涉外涉港的商事案件，在特邀香港調解員協助下，通過廣州法院訴前聯調機制迅速達成和解并調解結案。廣州法院多元解紛中心自今年2月啟動以來，不斷整合人民調解、行業調解等多元力量，進一步推動矛盾糾紛“一站式”源頭化解，半年來已調解糾紛超10萬件。

廣州法院多元解紛中心與訴訟服務大廳相互貫通，內設接待區、洽談區、多媒體展示墻、聯動室、調解室等功能區域，集宣傳展示、智慧解紛、法律咨詢等多項功能于一體，有5名常駐專職調解員提供調解服務。在此基礎上，中心設立勞動爭議、家事糾紛等12類76個調解室。目前，已有367家調解機構、3492名調解員入駐廣州法院在線多元糾紛化解平臺，實現糾紛調解全流程線上完成，最長調解期限僅30天。廣州市中級人民法院黨組書記、院長楊正根介紹，今年1—6月，全市法院新收案件數量同比下降10.9%。

《 人民日報 》（ 2023年08月21日 10 版）