2025年1月13日，桂城街道舉行“跟黨走，一起創熟”——桂城全域創熟嘉許禮。活動總結了“創熟”十多年來取得的成績和經驗，并肯定了超75位“創熟”同路人、團隊和單位。

桂城，是“小馬拉大車”的典型鎮街，百萬人口匯聚，是夢想的聚集地。十四年來，桂城以“創熟”為抓手推動基層善治，塑強“與鄰為善以鄰為伴”新時代治理文化，讓居民從“陌路人”轉變為“創熟”同路人,從“相見不相識”到“熟人好說話”，居民群眾的參與感和獲得感正在不斷提升。

過去的一年，桂城“創熟”創熟經驗獲得獲得上級關注和肯定，6月中央社會工作部調研組到桂城調研創熟工作；9月全省黨建引領基層治理佛山現場會在桂城召開，在全省層面宣傳推廣“創熟”經驗。各領域不少社區、單位和個人在國家、省、市、區榮獲嘉獎，典型事跡獲得多方認可：街道黨建和組織人事辦公室（社會工作）獲評大城之光2023佛山向上向善影響力年度組織；終身學習助推“熟人社區”成長項目獲評2024年全國新時代終身學習品牌項目；創熟社區教育項目獲評廣東省終身教育品牌項目；創熟社區教育專員王小姬獲廣東省全民學習之星；創熟鄉賢孔樹獲廣東省全民學習之星；桂城街道同心社區、翠頤社區、尖東社區、燈湖社區、同德社區、大德社區、大圩社區、桂園社區獲評南海區第一批品牌社區教育學習中心。

閃耀之星，引航治理

創熟十四載，涌現出這么一群平凡卻高貴的人，他們是治理的帶頭人、更是鄰里的暖心人。為感謝他們的傾情付出，桂城特別設立創熟至高榮譽——創熟金鄰獎，“金”字突出在創熟中做出了重要貢獻，“鄰”字體現了為鄰里和諧而作出的無私奉獻。搭配如脂圓潤的平洲玉制成紀念品，以此肯定多年如一日參與創熟、服務鄰里的突出人物。今年，桂城評選出2名居民代表獲此榮譽，他們的故事令人動容。

梁玉霞，85歲，翠云苑第一屆街坊會會長，十多年來熱心小區大小事務、積極化解小區鄰里矛盾、推動小區百分百加裝電梯（12條）、救助社會流浪少年、為貧困家庭籌款等，被街坊們親切地稱為“霞姑”，2015年創熟推薦為“南海好人”。現高齡的“霞姑”始終如一地堅持為街坊、小區、社區提供力所能及的服務，她說“人活著就要做些有意義的事”。在她帶動下，翠云苑168戶居民成為緊密互助的“大家庭”，當刮風下雨時，鄰里就幫行動不便的老人買菜；當發現哪家的燈幾天不亮了，他們就互相打聽消息，聯系家人詢問情況……

劉偉中，67歲，黨員樓長，熱心公共事務，經常參與鄰里關愛志愿活動、走訪街坊收集意見、在小區治理聯席會議建言獻策、帶領街坊參與摩電安全文明勸導行動、擔任創熟公園導賞隊骨干等，被街坊稱為“中叔”。在桂城創熟公園建設過程，面對不理解、不明晰的居民或問題，中叔帶頭與社區團隊在小區門口開設樓長接待日耐心解說、上門入戶征詢意見、參與設計方案的研討與調整、積極反饋社情民意等，讓利海半島小區僅用20多天、超400戶高票表決通過地塊建設方案，讓曾經蚊蟲滋生的荒地成為全區首個治理主題的城市公園。

 桂城堅持黨建引領基層治理，通過黨員“雙報到”制度，讓更多黨員同志回到自己熟悉的社區參與活動。今年，桂城評選出10位“模范報到黨員”，他們在創熟路上發揮先鋒模范作用，推動在職黨員服務資源與基層需求有效銜接，提升黨建引領基層治理組織力、向心力。

樓道有樓長，街區有街長，村巷有巷長，“三長”成為聯動區域治理共同體的重要紐帶。桂城培育約3000名樓長、街長、巷長，常態化聯系群眾，覆蓋315個住宅小區，成為活躍于樓道、村巷的聯絡員、宣傳員、調解員。今年桂城評選出17名“創熟”活力三長，他們是社區治理的“好幫手”，也是街坊朋友的“知心人”。

對于無物業小區，桂城創新思路，大力培育居民自治能手，組建居民自治小組，確保老舊小區“改得好”，更要“管得好”。今年，桂城評選出6名老舊小區自治先鋒，他們成為老舊小區治理的一股重要自治力量，通過帶動街坊朋友群策群力、共建共治，為自己生活的美好家園保駕護航。

善治隊伍，提質增效

強化黨建引領是推動基層治理體系和治理能力現代化的根本要求。在創熟的路上，桂城充分發揮基層黨組織的組織優勢和動員能力。為了鼓勵過去一年，在推動小區治理成效突出的基層黨組織，桂城評選出6個“創熟”標桿黨組織。

家庭是社會的基本細胞,基層社會治理從家庭開始。今年，桂城評選出9個“創熟”最美家庭，夫妻雙方一同參與創熟，不僅以實際行動展現出責任與擔當，還鼓勵帶動家里的小孩和長輩一起參與社區建設，形成和諧美好的家庭氛圍和社會氛圍。

桂城街道以“資源共享、優勢互補、注重時效”原則，優化資源配置，鏈接社會資源。在創熟路上，有一群志同道合的創熟力量與桂城并肩前行。今年，有3家共建單位在社會資源中有突出貢獻：南海開放大學與桂城一起創新探索“政校”合作的社區教育新模式，每年通過南海區社區教育的平臺將公益課程與資源送到45個社區，有效讓文化賦能基層治理。佛山市南海區婦幼保健院推出系列全民健康志愿服務，將便利的公益醫療資源和服務送到百姓“家門口”，社區覆蓋率達100%。廣東南海農村商業銀行股份有限公司將自身的金融資源、人才力量投入桂城的基層治理中，已累計開展社區服務活動超1800場，累計服務群眾近10萬人。

溫情調解，銳意創新

從“發動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決”到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”，經過不斷豐富和發展，“楓橋經驗”成為我國基層社會治理的一張“名片”。十三年來，桂城始終堅持動員街坊鄰里參與小區治理，踐行“楓橋經驗”，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。今年，桂城評選出一批“創熟”調解能手和暖心調解案例，通過樓長、巷長、街坊會成員等“創熟”同路人的努力，化解了老舊小區停車、加裝電梯、養寵等鄰里之間的問題，發揮調解在矛盾糾紛預防化解中的基礎性作用。

文化賦能，基層治理

過去一年桂城深耕治理文化，增強文化自信，獲得了各級肯定。未來的一年，桂城將會推出全民友鄰文化品牌——“星光耀桂城”，通過組織開展不同類型的文化活動，涵蓋歌唱、廣場舞、體育競技、小品劇目、才藝展演、親子研學、書畫創作、攝影創作等領域，讓群眾在家門口“玩起來”“樂起來”。會上，桂城進行了文化品牌發布儀式。

隨后，“星光耀桂城”文化品牌首場活動——2025年桂城街道唱響“創熟”歌唱比賽拉開序幕。來自不同社區的15支演出隊伍激情獻唱，展現了居民和工作人員的熱情與才藝。桂城將進一步豐富文化特色，激發社區活力，讓“星光耀桂城”成為居民心中閃亮的文化名片。

未來，桂城將堅持黨建引領基層治理，帶動包括新市民在內的多元力量協同參與，打造社區治理共同體，共繪桂城高質量發展新篇章。