隨著人們健康意識的提高和短視頻的興起，不少醫(yī)生開始在線分享醫(yī)學(xué)和養(yǎng)生知識，將復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識轉(zhuǎn)化為聽得懂、用得上的生活常識，提升民眾的健康素養(yǎng)。然而，一些假借科普之名，行帶貨之實的行為，讓醫(yī)療健康科普變了味、走了樣。

假專家開啟養(yǎng)生課堂

養(yǎng)氣血、健脾胃、助生長、教你一招解決身上老毛病……越來越多的短視頻借著“養(yǎng)生”的名義蠱惑著老年人點(diǎn)進(jìn)去一看究竟，這些短視頻的結(jié)尾通常會彈出一個二維碼，通過掃描二維碼，只需幾元錢甚至不要錢，就可以加群并連續(xù)聽多堂養(yǎng)生課。

然而，入群背后卻隱藏?zé)o底洞……

“我母親是養(yǎng)生愛好者，平時就喜歡在各種短視頻平臺看一些關(guān)于養(yǎng)生的科普視頻。以前覺得看看也沒啥，直到有一天讓我?guī)椭龍竺粋€‘康養(yǎng)訓(xùn)練營’，才發(fā)現(xiàn)這短視頻掃碼之后有這么多貓膩。”北京市民曹先生告訴記者，老人在看了一位自稱“中醫(yī)養(yǎng)生大師”的短視頻后就報名了“中醫(yī)辯證調(diào)養(yǎng)營”，前后花了上萬元學(xué)習(xí)如何養(yǎng)生、如何調(diào)理身體。

“一期課程是3000多元，之后還會推薦一些別的附加課，零零散散下來一算真是不少錢。老人本來退休金就不高，還患有需要長期服藥的基礎(chǔ)病。這個課程不僅費(fèi)用高昂，還得要求老人按照老師的理論不吃雞蛋牛奶，不吃碳水食物……折騰了一圈，老人的身體并沒有變好，反而更差了。”曹先生說。

曹先生母親的遭遇并不是個例。張女士的孩子今年5歲，由于個子比同齡孩子略低讓家里老人頗為著急。“孩子的奶奶聽著網(wǎng)上的科普課給孩子買了1個療程的助生長足浴粉。一包足浴粉的價格是98元，里面包含5小包，一個療程需要75天，老人最后花了1400多元，我們也堅持給孩子按照老人要求的節(jié)氣、時令進(jìn)行泡腳，但孩子的生長曲線并沒有大的變化。”張女士告訴記者，這樣的“智商稅”家里老人沒有少繳，近幾年養(yǎng)生短視頻讓老人又上課又買貨，花費(fèi)了上萬元。

“我母親每天12點(diǎn)半準(zhǔn)時看直播間的養(yǎng)生課，甚至還做筆記、寫作業(yè)，后來陸續(xù)買了針對身體各個器官的保健品、維生素補(bǔ)充劑、魚油等，到目前為止已在直播間消費(fèi)了數(shù)萬元，多次勸說也無濟(jì)于事。”近日，來自江蘇丹陽的李女士告訴記者，自己因母親癡迷養(yǎng)生直播而苦惱不已。

當(dāng)李女士看到直播間寄來的天價保健品時，憤怒的心情難以言表。“這些保健品幾乎都是由小廠家生產(chǎn)，沒有生產(chǎn)批準(zhǔn)文號，有的連生產(chǎn)日期都沒有。”李女士告訴記者，類似的藥物在正規(guī)的藥店買只需要幾元或者幾十元，而直播間動輒打折后500元的價格和所宣傳的功效完全相悖，“這種坑騙老年人的做法實在讓人憤怒。”

養(yǎng)生視頻套路多

在業(yè)內(nèi)人士看來，健康科普的復(fù)雜性其實很高。

復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院副教授王迪表示：“健康科普短視頻發(fā)布主體豐富，但發(fā)布主體的身份、資質(zhì)、發(fā)布目的等因素直接影響健康科普短視頻的質(zhì)量，進(jìn)而對受眾的價值判斷和行為選擇提出挑戰(zhàn)。”

中國城市報記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只要在短視頻平臺搜索“養(yǎng)生”“名醫(yī)”等詞匯，相繼會出現(xiàn)一系列的短視頻內(nèi)容，里面的主播通常以大師、名醫(yī)和權(quán)威專家自居，然而這些身份不少是假冒的。此前有媒體爆出，在某二手平臺可以用極低的價格收購上千份科普文案，還有專門從事幫助企業(yè)尋找醫(yī)生代言的中介機(jī)構(gòu)給出的價目單。這些短視頻有的“養(yǎng)生科普”從“免費(fèi)課程”到“付費(fèi)學(xué)習(xí)”，有的甚至為帶貨打起掩護(hù)，還有的甚至為了躲避平臺監(jiān)管、營造封閉的“洗腦空間”，通過掃碼引流，將篩選過的用戶引入自己研發(fā)的APP中，踏入“付費(fèi)上課+帶貨”的陷阱。

為何讓年輕人嗤之以鼻的直播套路，老年人卻深信不疑？

在不少受訪者看來，由于老年人對健康養(yǎng)生的需求較年輕人更迫切，且對信息的甄別能力比年輕人較低，因此偏聽偏信現(xiàn)象更容易出現(xiàn)。

北京師范大學(xué)心理學(xué)院心理研究所教授王大華分析，由于部分老年人本身可能存在一些難以根治的慢性疾病，他們或許更愿意去嘗試多種不同的方法，“萬一他們就成了那個被治愈的少數(shù)幸運(yùn)兒呢？”

“偏聽偏信、信息焦慮、認(rèn)知誤區(qū)泛濫等，反映了全民健康素養(yǎng)仍有待提高。”中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院臨床營養(yǎng)科副主任醫(yī)師陳偉說，“公眾要從魚龍混雜的短視頻中找到適合自己、真正有用的健康信息并不容易。這就要求有關(guān)部門一定要行動起來，加大打擊偽科普的力度。”

監(jiān)管力度亟需加強(qiáng)

“我們之前已經(jīng)在網(wǎng)上對我母親所報名的平臺進(jìn)行了舉報，但是至今沒有等到具體回信，交出去的錢款也沒有退回來。”曹先生說。

如今，僅從發(fā)布者“身份”這一角度來審核健康科普短視頻已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。記者在采訪中了解到，不少老年人的家屬在意識到是騙局后在網(wǎng)上進(jìn)行舉報或者在其他自媒體平臺進(jìn)行曝光，但舉報大多石沉大海。有的平臺會采取封號措施，但這些團(tuán)伙會重新建立新的賬戶進(jìn)行新一輪的授課、帶貨。此外，線上養(yǎng)生課的付費(fèi)方式往往是私人轉(zhuǎn)賬，還存在退費(fèi)難的問題。

在華北科技學(xué)院應(yīng)急與國家安全法治戰(zhàn)略研究中心副教授孫禹看來，在“專家”所售的課程中，確實存在一些眾所周知的養(yǎng)生常識，以及“專家”通過自習(xí)而掌握的基礎(chǔ)養(yǎng)生知識，而非完全蒙騙。因此，在這種案例中，雖然確實存在一定的欺詐，但欺詐的程度比較低——并不是完全沒有付出對價的財物騙取，而是誘導(dǎo)老年人以高價購買與價值不符的商品，且這種高價有的又沒有明顯超過法律界限。因此，在處理中，很難將這些行為定義為違法犯罪。

如何能夠幫助老年人跳出“養(yǎng)生”的陷阱，捂好錢袋子？

2023年，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》中明確規(guī)定，禁止以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式，變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告。

在中央網(wǎng)信辦今年開展的“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項行動中，明確要求平臺應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播規(guī)范管理，加強(qiáng)對主播資質(zhì)核驗，“并對無認(rèn)證資質(zhì)、假冒專業(yè)人士身份開展直播的賬號依法依規(guī)依約從嚴(yán)處置。”

除了各平臺加強(qiáng)監(jiān)管措施、依法嚴(yán)格管理外，老年人對正確健康科普的訴求也應(yīng)該被重視。

不久前，在國家衛(wèi)生健康委召開的新聞發(fā)布會上，國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、宣傳司副司長米鋒表示，國家衛(wèi)生健康委持續(xù)加大優(yōu)質(zhì)健康科普供給，邀請權(quán)威專家在“健康中國”“中國中醫(yī)”“中國疾控中心”“中國健康教育”“協(xié)和醫(yī)生說”“四川大學(xué)華西醫(yī)院”“人衛(wèi)健康”“滬小康”等8個公眾號分享科普知識。同時，針對互聯(lián)網(wǎng)上一些健康科普亂象，專門在官網(wǎng)開設(shè)了“健康科普辟謠平臺”(已經(jīng)上線)，重點(diǎn)針對一些明顯違背科學(xué)常識、夸大其詞、移花接木的信息，定期辟謠。

《中國城市報》（2024年12月30日第16版）