當前,國內大多數博物館會選擇在周一閉館,周一成為不成文的博物館“閉館日”。但在江蘇省淮安市,博物館“周一閉館”這一慣例被打破。淮安市博物館日前發布公告:自2月10日起每周一至周日均正常開放,不再設閉館日。
作為國內率先取消“閉館日”的博物館,淮安市博物館這一創新舉措不僅打破了長期以來博物館周一閉館的慣例,更是公共文化服務理念的一次重大升級。這一變革值得點贊,有望讓更多人走進博物館,近距離感受歷史文化的魅力。
過去,博物館在周一閉館,有其合理之處。周末的參觀高峰過后,博物館需要一天的時間進行設備維護、文物保護以及開展內部事務管理。這樣的安排在一定程度上確保了博物館的正常運轉和文物的安全。然而,這種做法也在無形中為公眾訪問博物館設置了一道隱形的門檻,使得一些希望在周一參觀的游客感到失望。
淮安市博物館此次決策,正是對提升公眾文化服務質量的深度考量。博物館作為傳播歷史文化、進行科普教育的重要場所,其開放程度和服務質量,直接影響著公眾的文化體驗和滿足感。取消“閉館日”意味著博物館將無時無刻向公眾敞開大門,展示出博物館以一種更開放和友好姿態擁抱公眾,是博物館積極踐行社會責任,對公眾日益增長的文化需求的積極回應,也是博物館在追求自身發展與踐行社會責任之間找到的一個平衡點。
值得一提的是,取消“閉館日”并非只是簡單地延長開放時間,博物館還需要在多個方面進行相應的調整和創新。淮安市博物館明確表示,他們將調整設備維護和文物保護的工作時間,以確保每一位游客在任何時候來訪,都能獲得滿意的參觀體驗。這種始終以游客為中心的服務理念,正是游客所盼所需,讓博物館變得更親民、更貼近公眾,呵護了人們博物館游的熱情。當博物館不再是那座遙不可及、高高在上的文化殿堂,而成為公眾日常生活中隨時可以造訪的文化家園時,人們對歷史文化的熱愛和敬畏之情,無疑會隨之增長。這對提升整個社會的文化素養和審美能力,無疑具有深遠的意義。
當然,取消“閉館日”對博物館的管理和運營提出了更高的要求。在確保游客獲得優質體驗的同時保證文物的絕對安全和博物館的正常運轉,這無疑是博物館需要深入思考和解決的問題。但這也正是博物館不斷創新、不斷完善自身服務的持續動力。
淮安市博物館的這一創新做法,無疑為國內其他博物館提供了有益參考。期待看到更多的博物館能夠結合自身的實際情況,探索出更為人性化、多樣化的服務方式,使博物館真正成為公眾的文化樂園和精神棲息地。
《中國城市報》(2025年02月17日第02版)
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