當(dāng)前,我國(guó)汽車保有量超過3億輛,位居全球第一。汽車消費(fèi)在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比超過10%,隨著我國(guó)汽車保有量持續(xù)攀升,汽車后市場(chǎng)成為汽車消費(fèi)的重要組成部分,潛力巨大。
汽車后市場(chǎng)是指汽車從售出到報(bào)廢過程中,圍繞汽車售后使用環(huán)節(jié)中各種后繼需要和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動(dòng)的總稱。商務(wù)部等9部門2023年10月聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)汽車后市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),提出優(yōu)化汽車配件流通環(huán)境、促進(jìn)汽車維修服務(wù)提質(zhì)升級(jí)、優(yōu)化汽車消費(fèi)金融服務(wù)等7方面政策措施,為穩(wěn)定和擴(kuò)大汽車消費(fèi)、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局提供有力支撐。
近年來,各地區(qū)各部門順應(yīng)汽車消費(fèi)新趨勢(shì),推動(dòng)自駕車旅居車營(yíng)地建設(shè)、豐富汽車文化體驗(yàn)、搞活二手車流通,積極發(fā)展新業(yè)態(tài)、打造新場(chǎng)景,持續(xù)激發(fā)汽車后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力,更好滿足消費(fèi)者多樣化汽車消費(fèi)需求。
房車露營(yíng)等新業(yè)態(tài)成新增長(zhǎng)點(diǎn)
走進(jìn)位于玉龍雪山腳下的云南麗江東巴谷汽車旅游營(yíng)地,仿佛置身一幅山水畫中,營(yíng)地里房車停放、帳篷排列井然有序。
“我很喜歡房車露營(yíng),這是一種獨(dú)特的旅行方式?!眮碜猿啥嫉挠慰吞障壬贿呏е鴰づ褚贿呎f,“出發(fā)前,我們就做了功課,早早就預(yù)訂了位置,打算在這里待一周,然后去瀘沽湖。”
自駕游已成為人們的主要旅游方式之一。某旅游平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年暑期,國(guó)內(nèi)租車自駕訂單量同比增長(zhǎng)超八成,較2019年同期增長(zhǎng)352%。2023年中秋國(guó)慶假期,多家出游平臺(tái)的自駕游訂單同比快速增長(zhǎng)。
《意見》明確提出,支持自駕車旅居車等營(yíng)地建設(shè);支持政府和社會(huì)資本合作建設(shè)不同類型、不同檔次、特色突出的自駕車旅居車等露營(yíng)營(yíng)地,持續(xù)完善營(yíng)地配套基礎(chǔ)設(shè)施。
自駕游快速發(fā)展,得益于不斷完善的基礎(chǔ)設(shè)施?!跋啾纫郧?,現(xiàn)在自駕游方便多了。”陶先生說,前幾年第一次駕駛房車出門,就遇到補(bǔ)給難題,跟著導(dǎo)航開了100多公里找到一個(gè)營(yíng)地,到了以后才發(fā)現(xiàn)沒有營(yíng)業(yè)?!斑@兩年沒再碰到類似情況。”
在寧夏中衛(wèi)的沙坡頭大漠自駕車宿營(yíng)地,營(yíng)位區(qū)、管理中心區(qū)、休閑運(yùn)動(dòng)區(qū)和附屬設(shè)施4類區(qū)域劃分明確。營(yíng)位區(qū)擁有200個(gè)自駕車營(yíng)位和15個(gè)房車營(yíng)位,還包括能容納200頂帳篷的野營(yíng)區(qū),并配備了排水系統(tǒng)。房車營(yíng)位有供水、供電、污水處理等設(shè)施,可以滿足全家旅行休閑或長(zhǎng)時(shí)間居住休養(yǎng)的需求。
“我們的設(shè)計(jì)理念是讓汽車宿營(yíng)成為一種享受、放松的生活方式?!彼逘I(yíng)地安保負(fù)責(zé)人劉理方介紹,在這里,游客能租借帳篷、燒烤架和排球、足球等。宿營(yíng)地的休閑運(yùn)動(dòng)區(qū)可以提供兒童游樂等服務(wù)。在附屬設(shè)施區(qū)域,淋浴、盥洗間、開水房、車輛維修點(diǎn)等一應(yīng)俱全。
為更好滿足不斷增長(zhǎng)的自駕游需求,寧夏自駕車營(yíng)地在規(guī)劃時(shí)均集泊車、食宿、購(gòu)物、休閑娛樂等功能于一體,配齊加油站、汽車清洗、保養(yǎng)維修等服務(wù)設(shè)施,為自駕游客提供吃、住、游等綜合服務(wù)。
在云南,多功能、多業(yè)態(tài)的景區(qū)式服務(wù)區(qū)房車營(yíng)地,緩解了房車停車補(bǔ)給難題。在楚大高速云南驛服務(wù)區(qū),不僅有觀光棧道,也有小游園、文化景觀等休閑場(chǎng)所,還建設(shè)了功能齊全的房車營(yíng)地,南來北往的旅客可以休憩放松、緩解疲憊。
“我們對(duì)未來充滿信心?!丙惤瓥|巴谷生態(tài)文化旅游股份有限公司總經(jīng)理子宏文說,人們更加青睞深度旅游,營(yíng)地接待的游客中,長(zhǎng)時(shí)間入住的越來越多。
北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授劉敏認(rèn)為,隨著旅游消費(fèi)持續(xù)升級(jí),以房車露營(yíng)為代表的新業(yè)態(tài)正成為旅游市場(chǎng)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。房車自駕車營(yíng)地的發(fā)展是由近及遠(yuǎn)、由點(diǎn)到面、從小到大的過程,未來市場(chǎng)空間仍有很大潛力。
中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院市場(chǎng)研究部副主任張繼行認(rèn)為,營(yíng)地建設(shè)要更加注重科學(xué)布局,根據(jù)游客的實(shí)際需求和自駕路線選點(diǎn)選址。同時(shí),要注重功能多元化、豐富化,更好滿足自駕游客不斷升級(jí)的需求,支撐自駕游等業(yè)態(tài)發(fā)展。
汽車賽事“乘數(shù)效應(yīng)”不斷凸顯
賀蘭山下,飛馳競(jìng)逐。2023年10月,中國(guó)·賀蘭山2023汽車越野文化嘉年華在寧夏賀蘭山山麓舉辦,來自浙江、陜西等省份的130余輛賽車及約300名選手齊聚賀蘭山下,分別進(jìn)行專業(yè)組、公開組、女子組和量產(chǎn)組等組別的比賽。
“賽道設(shè)置上我們花了很多心思,努力讓賽事更精彩、體驗(yàn)更難忘?!辟愂屡e辦機(jī)構(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李計(jì)清說,比賽賽道往返80余公里的賽程囊括了峽谷、河道、礦區(qū)和戈壁等多樣地理風(fēng)貌,參賽選手在駕車飛馳的同時(shí)也能領(lǐng)略賀蘭山美景。
汽車賽事是汽車文化的重要載體?!兑庖姟诽岢?,支持開展新能源汽車、智能(網(wǎng)聯(lián))汽車等新型賽事活動(dòng),發(fā)揮汽車賽事促進(jìn)作用,以賽促研、以賽促產(chǎn)、以賽促用。
汽車消費(fèi)在升級(jí),汽車文化融入更多消費(fèi)者的日常生活。近年來,各地區(qū)各部門結(jié)合汽車文化消費(fèi)趨勢(shì),組織開展汽車主題交流、主題展覽等豐富多彩、形式多樣的汽車文化活動(dòng),普及汽車文化知識(shí),營(yíng)造濃厚汽車文化氛圍。
精彩賽事接連上演,“乘數(shù)效應(yīng)”不斷凸顯。
跟著賽事去旅行,汽車賽事激發(fā)汽車文化旅游熱情。位于銀川城南的大海子沙漠生態(tài)旅游區(qū),已舉辦過5屆汽車摩托車越野賽,吸引了近30個(gè)汽車摩托車協(xié)會(huì)和俱樂部的500名參賽選手,以及3000多名觀眾。
“賽事成了我們景區(qū)的標(biāo)簽之一?!贝蠛W由衬鷳B(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)理王彥說,每次賽事都配套豐富的沙漠活動(dòng),比如沙灘卡丁車、沖浪滑沙、沙漠駱駝騎行等,同時(shí)景區(qū)也能提供不錯(cuò)的露營(yíng)體驗(yàn),人們?cè)谶@里能仰望星空,感受沙漠中別樣的寧?kù)o?!白屬愂逻x手和觀眾在比賽之外有更有趣的體驗(yàn),才能更好發(fā)揮汽車賽事的文旅屬性。”王彥說。
引擎轟鳴,疾如閃電……2023年5月,2023CDB飄移亞洲杯(鄭州站)在鄭州國(guó)際賽車場(chǎng)開幕,來自多個(gè)國(guó)家的頂尖車手上演激烈角逐。鄭州以賽事為引擎,拉動(dòng)二手車、整車銷售等整個(gè)汽車市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打造多元化的全民汽車文化體驗(yàn),助力賽車運(yùn)動(dòng)、汽車產(chǎn)業(yè)以及賽車文化的發(fā)展。
2023年11月,第六屆“一帶一路·七彩云南”汽車?yán)愒谠颇鲜∨R滄市鳳慶縣舉行SS1環(huán)茶山汽車集結(jié)賽??傞L(zhǎng)140公里的鳳慶賽段途經(jīng)30萬畝茶園,穿過桂花樹森林公園等地,沿途風(fēng)景秀麗,比賽精彩。云南省發(fā)展和改革委員會(huì)等部門印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)汽車消費(fèi)的若干措施》提出,引導(dǎo)汽車賽事活動(dòng),積極培育賽車等具有消費(fèi)引領(lǐng)特征的時(shí)尚休閑運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,爭(zhēng)取舉辦國(guó)家級(jí)汽車運(yùn)動(dòng)賽事活動(dòng)。
劉敏認(rèn)為,汽車文化和汽車消費(fèi)相輔相成、相互促進(jìn)。應(yīng)引導(dǎo)營(yíng)造更加豐富的汽車文化場(chǎng)景,推進(jìn)汽車博物館、汽車影院等項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng),打造更多“汽車+”新業(yè)態(tài),發(fā)揮汽車文化的更大帶動(dòng)作用。
二手車服務(wù)體驗(yàn)更優(yōu)
“沒想到買二手車這么方便?!痹谖挥诎不蘸戏尸幒^(qū)互聯(lián)寶地·徽?qǐng)@的懂車帝汽車商城門店內(nèi),前來挑選二手車的孫女士說。
占地8000平方米的展廳內(nèi),理想、蔚來、小鵬等新能源車整齊排成一排,一撥接一撥顧客前來挑選。二手車交易中,車況信息不透明、買賣手續(xù)不方便等因素影響了消費(fèi)者的最終選擇。而在這家門店,“一站式”的交易新場(chǎng)景,刷新了人們買賣二手車的體驗(yàn)。
門店負(fù)責(zé)人介紹,消費(fèi)者既可以在門店挑選,也可以在線上下單;既可以選擇置換舊車,也可以直接購(gòu)買新車,手續(xù)都能在門店完成。針對(duì)消費(fèi)者擔(dān)心的車況問題,門店會(huì)對(duì)每一輛二手車做“體檢”,出具專業(yè)的檢測(cè)報(bào)告,讓消費(fèi)者買得更明白、更放心。車輛交付前,門店還會(huì)再次進(jìn)行整備,讓消費(fèi)者享受更優(yōu)質(zhì)的車況體驗(yàn)。
了解過后,孫女士訂購(gòu)了一輛新能源車。這輛車通過了涵蓋“三電系統(tǒng)”、車身骨架系統(tǒng)、車輛外觀、車輛內(nèi)飾、車機(jī)系統(tǒng)、車輛底盤等6大板塊的300多項(xiàng)檢測(cè)。“白紙黑字的檢測(cè)報(bào)告讓我們很放心。如果開一段時(shí)間不滿意,還能把車退回來。”孫女士說。
《意見》明確提出,堅(jiān)持融合發(fā)展,通過線上與線下融合、傳統(tǒng)與新興融合以及跨領(lǐng)域、跨行業(yè)融合,豐富汽車后市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù),滿足人民群眾多元化消費(fèi)需求。
按照汽車市場(chǎng)發(fā)展的一般規(guī)律,當(dāng)汽車保有量達(dá)到一定規(guī)模后,二手車市場(chǎng)交易往往會(huì)放量增長(zhǎng)。商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,全國(guó)二手車交易量增長(zhǎng)15.6%。作為汽車全生命周期承上啟下的重要一環(huán),釋放二手車流通更大活力,有利于更好盤活汽車存量,拉動(dòng)新車消費(fèi)增量。
搞活二手車流通,政策持續(xù)發(fā)力。全面取消二手車限遷、允許二手車企業(yè)可以作為買方向個(gè)人賣家“反向開具發(fā)票”等政策接連落地,2023年1月1日起,對(duì)自然人在一個(gè)自然年度內(nèi)出售持有時(shí)間少于1年的二手車達(dá)到3輛及以上的,汽車銷售企業(yè)、二手車交易市場(chǎng)、拍賣企業(yè)等不得為其開具二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票,不予辦理交易登記手續(xù),有關(guān)部門按規(guī)定處理。政策鼓勵(lì)二手車由經(jīng)紀(jì)模式變?yōu)榻?jīng)銷模式,以公司為單位開展二手車經(jīng)銷,促進(jìn)二手車市場(chǎng)由小散亂向更加規(guī)范化的方向發(fā)展。
商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,繼續(xù)擴(kuò)大二手車流通,要加快建設(shè)完善全國(guó)性的二手車信息查詢平臺(tái),修訂《二手車流通管理辦法》,讓車輛信息更加透明,讓老百姓買二手車就像買新車一樣放心,盤活汽車存量市場(chǎng),促進(jìn)汽車梯次消費(fèi)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2024年01月14日 01 版)