廣州日報訊（全媒體記者湯南通訊員羅力業(yè)）“我媽媽可能被詐騙了，我攔不住她，怎么辦啊？”3月25日中午12時30分，廣州市白云區(qū)新市街小坪經(jīng)濟聯(lián)社治保會最小應(yīng)急單元接到村民易先生的求助電話。

“我媽接了個電話，對方說他是外市某街道派出所的民警，說我媽的孫子跟人家打架被抓了，讓家屬交10萬元保釋金才能放出來。我媽說她還在那個電話里和她孫子說話了，她說確實是孫子的聲音。”易先生焦急萬分地說道。

易先生表示，他母親跟對方結(jié)束通話后，想打給孫子確認一下，誰知孫子的電話一直忙音，她就更加害怕了。“我媽平時很疼愛這個孫子，她已經(jīng)去銀行取了4萬塊現(xiàn)金，讓我開車送她去指定地點交錢。”易先生說，他意識到母親很可能遇到電信詐騙了，連忙勸說。然而，黃女士情緒激動，根本聽不進去。無奈之下，易先生向小坪經(jīng)濟聯(lián)社治保會最小應(yīng)急單位求助。

小坪經(jīng)濟聯(lián)社治保會值班隊員了解情況后，立刻前往黃女士家中，安撫她的情緒，并告訴她可能遭遇到了電信詐騙，直言詐騙犯罪團伙利用老人疼愛孫子的心理，通過AI技術(shù)轉(zhuǎn)換模擬出她孫子的聲音，迷惑了她。

治保隊員引導(dǎo)黃女士通過電話、微信等通訊渠道與其孫子再次取得聯(lián)系，確認她孫子并沒有跟他人打架且人身安全等情況，黃女士這才放下心來。黃女士及家屬向在場工作人員表示感謝，家人也表示平時要多多關(guān)心老人的情況，共同守好老人的“錢袋子”。

面對犯罪分子層出不窮的詐騙手法，新市街綜治辦相關(guān)負責(zé)人提醒廣大老年朋友：當(dāng)遇到拿不定主意的事情不要急于決策，不要固執(zhí)己見，要多聽取親友意見，常與親友交流。同時，親屬子女要與家庭中老年人更多交流，對他們給予更多關(guān)愛。