廣州日?qǐng)?bào)訊(全媒體記者湯南通訊員羅力業(yè))“我媽媽可能被詐騙了,我攔不住她,怎么辦啊?”3月25日中午12時(shí)30分,廣州市白云區(qū)新市街小坪經(jīng)濟(jì)聯(lián)社治保會(huì)最小應(yīng)急單元接到村民易先生的求助電話。
“我媽接了個(gè)電話,對(duì)方說(shuō)他是外市某街道派出所的民警,說(shuō)我媽的孫子跟人家打架被抓了,讓家屬交10萬(wàn)元保釋金才能放出來(lái)。我媽說(shuō)她還在那個(gè)電話里和她孫子說(shuō)話了,她說(shuō)確實(shí)是孫子的聲音。”易先生焦急萬(wàn)分地說(shuō)道。
易先生表示,他母親跟對(duì)方結(jié)束通話后,想打給孫子確認(rèn)一下,誰(shuí)知孫子的電話一直忙音,她就更加害怕了。“我媽平時(shí)很疼愛(ài)這個(gè)孫子,她已經(jīng)去銀行取了4萬(wàn)塊現(xiàn)金,讓我開(kāi)車送她去指定地點(diǎn)交錢。”易先生說(shuō),他意識(shí)到母親很可能遇到電信詐騙了,連忙勸說(shuō)。然而,黃女士情緒激動(dòng),根本聽(tīng)不進(jìn)去。無(wú)奈之下,易先生向小坪經(jīng)濟(jì)聯(lián)社治保會(huì)最小應(yīng)急單位求助。
小坪經(jīng)濟(jì)聯(lián)社治保會(huì)值班隊(duì)員了解情況后,立刻前往黃女士家中,安撫她的情緒,并告訴她可能遭遇到了電信詐騙,直言詐騙犯罪團(tuán)伙利用老人疼愛(ài)孫子的心理,通過(guò)AI技術(shù)轉(zhuǎn)換模擬出她孫子的聲音,迷惑了她。
治保隊(duì)員引導(dǎo)黃女士通過(guò)電話、微信等通訊渠道與其孫子再次取得聯(lián)系,確認(rèn)她孫子并沒(méi)有跟他人打架且人身安全等情況,黃女士這才放下心來(lái)。黃女士及家屬向在場(chǎng)工作人員表示感謝,家人也表示平時(shí)要多多關(guān)心老人的情況,共同守好老人的“錢袋子”。
面對(duì)犯罪分子層出不窮的詐騙手法,新市街綜治辦相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒廣大老年朋友:當(dāng)遇到拿不定主意的事情不要急于決策,不要固執(zhí)己見(jiàn),要多聽(tīng)取親友意見(jiàn),常與親友交流。同時(shí),親屬子女要與家庭中老年人更多交流,對(duì)他們給予更多關(guān)愛(ài)。