本地生活服務平臺餓了么發布未來三年戰略規劃。
10月23日，2024即時電商未來商業峰會上，餓了么CEO韓鎏表示，面對即時電商迅猛發展的趨勢，平臺方也有責任創造對生態更為友好的營商環境，在未來三年，餓了么將堅定“1+2”長期戰略，并面向商家堅定戰略投入。
今年3月，阿里集團CEO吳泳銘向本地生活集團全體員工發布內部信，阿里本地生活的兩大業務餓了么、高德分別設置董事長和CEO，餓了么的CEO由蜂鳥配送負責人韓鎏接任。談及“1+2”長期戰略，韓鎏稱，一是健康增長，做更懂消費者的即時餐飲平臺；二是做符合餓了么特色的即時零售；三是做面向市場價值延展的即時物流網絡。
“關于餐飲，商業效率的競爭已經很激烈，商業效率的高低決定商業主體能活得多好，走得多遠，如何去表達商業效率，需要更細分度、更高效的平臺匹配能力。所以，我們希望圍繞場景提供更細顆粒度的、更高效的匹配能力。關于零售，餓了么是阿里巴巴更大零售載體的一部分，零售業有各自的角色，我們也希望自己的定位更精準，不向零售供應鏈上下游去做所謂的擠壓。關于物流，物流的高附加值來源于服務，我們的技術團隊跟我說，平臺未來15分鐘訂單準確率將達到95%。”韓鎏進一步說。
餓了么商家生態總裁雷雁群則表示，面向未來三年，餓了么將幫助商家加快會員體系建設，做好消費者運營和管理。與此同時，餓了么已啟動“澎湃計劃”，投入15億專項資金，幫助餐飲品牌商家提升數智化能力，從而帶來生意增長。
會上，餓了么還同步發布了該平臺今年戰略級項目“近場品牌官方旗艦店”，標志著品牌商家將打破即時商業中時間和空間的限制，實現線上線下一體運營。
??據悉，以本地生活服務平臺為代表的即時電商是一種通過?即時物流等履約能力，拓展和連接?實體商戶、倉儲等本地零售供給，滿足?消費者即時需求的新型零售模式。?商務部研究院市場研究所最新報告顯示，截至2023年，國內即時配送行業訂單規模約409億單，同比增長22.8%，即時配送市場規模為3410億元，同比增長24.8%。當下，即時電商行業仍在持續保持高復合增長、年均增速超過30%，預計至2027年，即時電商市場規模將突破5萬億元。
8月15日，阿里巴巴（NYSE:BABA，09988.HK）發布2025財年第一季度財報（截至2024年6月30日）顯示，阿里本地生活集團收入同比增長12%至162.29億元，由高德和餓了么訂單增長，以及市場營銷服務收入增長所帶動。本季度，受惠于運營效率改善和業務規模提升，本地生活集團經調整EBITA（經營損益）虧損從去年同期的19.82億元繼續收窄至3.86億元，超出市場預期。
