快遞盒中的貨物被“貍貓換太子”，買(mǎi)賣(mài)雙方和快遞公司均矢口否認(rèn)，真相如何？日前，經(jīng)重慶市江北區(qū)檢察院提起公訴，法院以盜竊罪判處楊某有期徒刑一年，緩刑一年十個(gè)月，并處罰金2萬(wàn)元。
“您有價(jià)值12900元的理賠申請(qǐng)，請(qǐng)及時(shí)處理！”
自2023年12月起，每隔一段時(shí)間，某快遞公司都會(huì)收到一筆價(jià)值萬(wàn)元左右的理賠申請(qǐng)，而理由出奇的一致——被客戶(hù)拒收的臺(tái)球桿，寄回后發(fā)現(xiàn)被調(diào)包了。
該快遞公司進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這些訂單的退貨方都指向同一人——楊某。快遞公司隨即報(bào)警，但與此同時(shí)，楊某的把戲還在上演……
今年3月2日，重慶一小區(qū)內(nèi)，快遞員將楊某的貨物送上門(mén)，不出所料，楊某再次提出先驗(yàn)貨。
“我沒(méi)拿剪刀，等我回屋拿一下。”話(huà)音未落，楊某自然而然地轉(zhuǎn)身進(jìn)了門(mén)，借著半掩的大門(mén)，背過(guò)身?yè)踝×丝爝f員的視線(xiàn)。與此同時(shí)，楊某的手也沒(méi)閑著，火速將網(wǎng)購(gòu)的臺(tái)球桿抽出放在門(mén)后，并將自己事先準(zhǔn)備好的假貨塞入快遞盒中。
一番操作完畢，楊某轉(zhuǎn)過(guò)身淡定說(shuō)：“貨不對(duì)板，拒收！”
這樣的把戲楊某已經(jīng)用了數(shù)次，想來(lái)這次也不會(huì)失手。然而，就在楊某正得意之時(shí)，四周等待的警察迅速?zèng)_出，楊某的網(wǎng)購(gòu)“調(diào)包計(jì)”被抓了個(gè)現(xiàn)行。
到案后，楊某對(duì)自己的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。經(jīng)查，自2023年12月起，楊某先后6次采取上述方式調(diào)包了9支臺(tái)球桿。今年6月7日，公安機(jī)關(guān)以涉嫌盜竊罪將楊某移送江北區(qū)檢察院審查起訴。
證據(jù)齊全、口供清晰，案件辦理很順利。但如何在辦理案件的同時(shí)保護(hù)企業(yè)、挽回企業(yè)損失？為此，江北區(qū)檢察院檢察官朱仙珍多次與楊某及其家人溝通并釋法說(shuō)理，最終，楊某家人退賠了快遞公司全部經(jīng)濟(jì)損失并取得諒解。日前，經(jīng)該院提起公訴，法院審理后作出上述判決。
“快遞行業(yè)屬于新業(yè)態(tài)的一種，為了盡量消除行業(yè)發(fā)展的安全隱患，我們對(duì)近年來(lái)辦理的類(lèi)似案件進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)該快遞公司并不是第一次受害，快遞公司內(nèi)部管理也許存在問(wèn)題。”朱仙珍說(shuō)道。為了更好地幫助企業(yè)找到癥結(jié)所在，她跟隨快遞員沉浸式體驗(yàn)送貨、退貨流程，逐漸發(fā)現(xiàn)了公司的管理漏洞。
8月9日，江北區(qū)檢察院向該快遞公司發(fā)出了檢察建議書(shū)。收到檢察建議書(shū)后，該公司高度重視，從人員培訓(xùn)、機(jī)制建設(shè)等方面開(kāi)展整改，不僅加強(qiáng)對(duì)快遞員的崗前培訓(xùn)和日常教育，規(guī)范快遞員的攬件、運(yùn)輸、收件等行為，還加大了對(duì)可疑包裹的風(fēng)險(xiǎn)研判力度，并對(duì)理賠機(jī)制和相關(guān)程序進(jìn)行梳理、修正。
“對(duì)人員、快遞包裹的管理完善后，公司的被投訴率和快遞出錯(cuò)率也下降了。”近日，朱仙珍電話(huà)了解到該快遞公司的最新情況。
