“退票！退票！”這個周末的演出市場不太平，前腳知名歌手王心凌在江西宜春月亮之都-IHMAO音樂嘉年華上的演出被質疑提前離場，王心凌鏡頭太少觀眾不滿要退票，后腳另一位知名歌手容祖兒因失聲不能正常參演星耀灣區演唱會江門站也被現場觀眾噓聲要退票賠錢，“真的避雷拼盤演唱會。”“沒有下一次，觀眾純韭菜嗎？”

容祖兒失聲登臺致歉

觀眾不滿要退款維權

11月2日，歌手容祖兒、王赫野、楊宗緯、吉克雋逸演出的星耀灣區演唱會江門站舉行，這是一場比較典型的拼盤演唱會，原定應該是四位宣傳歌手都會登臺表演，但演出當晚容祖兒并沒有正常演出，根據現場觀眾在網上發布的視頻，容祖兒聲音沙啞的登臺致歉，表示自己因為天氣原因生病了，導致了失聲，無法正常演唱：“今天病了失聲，希望下次有機會加倍奉還，歡迎大家來到我的家鄉江門。”但現場很多觀眾表示了不滿，還有人高喊要求退票。

4日記者聯系到一位現場觀眾，該觀眾認為主辦方肯定不是2號演出前才知道容祖兒失聲唱不了的，“她1號懷化就沒唱，但那一場基本都是去看王力宏的，所以才沒鬧起來。”記者查詢到11月1日晚，2024懷化明星演唱會在湖南懷化舉行，官宣陣容包括王力宏、容祖兒、劉聰、王錚亮、蔡旻佑等華語樂壇知名歌手，不過社交平臺上也有人發帖吐槽這一場拼盤演唱會：“退錢！祖兒感冒唱不了為什么現場才說，一首都沒有唱，王力宏也只唱了四首，我的錢不是錢嗎？”但的確也有人并不在意，“還好我是去看王錚亮和劉聰的，他們唱得都挺久，太值了。”在這條發布于11月1日晚的吐槽帖下，即有網友在評論區猜測“那她明天來江門也唱不了吧，太坑了……”

江門站的這位現場觀眾認為，容祖兒突然生病這也是沒辦法的事，最讓她感覺不滿的是主辦方處理的方式：“容祖兒不能唱了為什么不能提前跟觀眾說，現場放了好久的音樂水時間，江門這場大部分應該是去看容祖兒的，感覺真的挺無語的。”當前在票務平臺中，這一演出項目評論區涌入了大量差評，除容祖兒沒有演出主辦方也沒有應急預案外，還有很多消費者認為這場演出音響很差，其他歌手的演出效果也大打折扣。

有網友猜測，之所以寧愿讓容祖兒上臺道歉也不換人是因為容祖兒方已經收了演出的錢，是為了不賠錢才這樣做，對此記者也詢問了主辦演唱會、音樂節的從業者，對方認為網友的這一猜測可能性不高，“消除影響的概率大一點，違約金是按照合同來的，她道歉了不賠錢的講法大概率是誤傳。”從業者認為，通常情況下，經紀公司要如何對待藝人演出主辦方是沒有發言權的，藝人如果咖位大話語權高，那么更有可能是藝人做出決定，藝人有意外情況不能演出首先會和經紀公司商議處理方法，登臺道歉就是一種，至于是否違約，要不要賠款，賠多少錢，這些都要看雙方此前簽訂的合同如何約定，“賠錢看合同，道歉與否就看藝人自己了。”而對于一些網友埋怨主辦方沒有換人演出，業內人士也明確表示“這個不能亂來的哦，不報備會被罰死的，而且隨便拉人上去觀眾不買賬罵得更兇。”

陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為，若容祖兒及主辦方確信當晚是可以正常演出的，但是臨近演出時情勢發生變化，容祖兒突然身體不適無法演出，這是人之常情應當予以理解，在此背景下主辦方不構成虛假宣傳，觀眾也應給予更多的理解、支持與包容，而非過于苛責，但若主辦方明知容祖兒生病且會影響演出還在做宣傳或者只是以容祖兒突然身體不適作為由頭取消容祖兒的演出，那么在此背景下，難免會令人質疑主辦方有虛假宣傳嫌疑，其中《廣告法》第4條規定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。《消費者權益保護法》第20條規定，經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。此外，《反不正當競爭法》規定，經營者對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為。據此，如經當地文化主管部門及市監局調查主辦方虛假宣傳成立，主辦方或將面臨行政處罰。

王心凌音樂節演出也被吐槽

多方回應

這一頭星耀灣區江門站被一群消費者吐槽，同一天在江西宜春月亮之都-IHMAO音樂嘉年華上王心凌的演出也引起了爭議，當天王心凌的表演發揮依舊穩定，但現場也充滿了“退票”的高喊，原因是部分消費者質疑王心凌提前離場，沒有唱足曲目。

11月3日，該場演出的相關方做出了回應，主辦方江西火貓文化聲明網絡言論為不實言論，王心凌沒有提前退場，現場演唱曲目數量也的確是約定好的數量，網絡流傳的超出演唱數量的內容均為非官方賬號發布。

王心凌工作室發布聲明王心凌的每一場演出均按照合約簽訂的演唱數量并在演出時按照合約嚴格執行，針對網絡上的重大誹謗將會采取法律行動，工作室并督促主辦方火貓再次公開向消費者說明歌單傳聞、現場鏡頭多寡問題，消除對王心凌的負面影響。

火貓文化后續發布了致歉信，就現場技術問題及不良分子假冒官方賬號傳遞錯誤信息給王心凌方造成的困擾致歉。

業內人士透露，類似音樂節、演唱會這樣的演出，的確是都會做歌單報備，這是為了保證活動合法合規安全有序，但網上流傳的所謂報備歌單不一定都是真的，不要太相信，“像有的演唱會，就會多報備一些歌曲，沒有報備的歌不會唱，頂多清唱哼兩句，但也不是說報備了就全部都會唱的。”

拼盤演唱會還是高性價比之選嗎

知名歌手的單人演唱會票價高，票也難搶，有知名歌手票價還比較便宜的拼盤演唱會在一些消費者看來就成了性價比之選，但如今看來，一場演出看多位明星的拼盤演唱會有的時候是看起來很美，近期來拼盤演唱會“翻車”事故頻發，水時長、音響差、大咖藝人唱得太少莫名其妙的表演環節太多等是吐槽的高頻詞。

從各方獲取利益的角度來看，拼盤演出的性價比挺高，2023年第四季度大麥網數據，可查的拼盤演唱會和音樂節共有67場，而其中39場的舉辦地都在二線城市，甚至更下沉的縣城，可以看出對二三線城市來說，自帶流量的知名藝人是撬動城市文旅消費的機會，對于有知名度有粉絲但體量不足以支撐體育館個人演唱會的藝人來說，在拼盤演出也是性價比很高的選擇，對于主辦方來說，選擇在二三線城市開拼盤場租壓力也相對比較小，也是個比較劃得來的生意。

大多消費者對拼盤演出心理期待是有所降低的，但也不得不說一些拼盤演出的“吃相”不太好看，營銷宣傳與實際嚴重不符的問題頻發，強度過大的拼盤演出客觀上給藝人身體也造成負擔導致演出質量下滑，當以性價比為最大亮點的拼盤演出性價比不再，消費者怨聲載道，最終可能的局面就是舉辦地、主辦方、藝人三輸了。

揚子晚報｜紫牛新聞記者 沈昭

校對 徐珩