11月8日，60歲的駕考學(xué)員宋師傅給常德市公安局交警支隊(duì)駕管所（白鶴山考場(chǎng)）送來一封感謝信，感謝交警部門的暖心服務(wù)。

據(jù)悉，10月24日，來自常德西洞庭的宋師傅在白鶴山駕考場(chǎng)參加駕科目三考試時(shí)，由于上了年紀(jì)，心情過分緊張，當(dāng)他伸手操作手剎裝置時(shí)，也許是過分用力，導(dǎo)致大拇指剮蹭受傷流血。安全員劉俊康見狀，立即提醒宋師傅馬上中止考試，并向副所長王文偉報(bào)告情況，有學(xué)員突發(fā)意外受傷。為了確保學(xué)員生命安全，也要保障考試安全，王文偉所長立即通知?jiǎng)⒖】低Ｖ箍荚嚕o(hù)送宋師傅去醫(yī)院。可是，宋師傅不想放棄這次考試機(jī)會(huì)，堅(jiān)持要完成考試。劉俊康只好一邊暖心安慰他不要緊張，一邊高度關(guān)注來往車輛安全，直到考試完成，并且成績合格，又駕車護(hù)送宋師傅到白鶴衛(wèi)生院就醫(yī)，隨后又投入到忙碌的考試工作中。事后，宋師傅及家人表示萬分感激。

另據(jù)白鶴山駕考場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹，近年來，該考場(chǎng)大力開展為民辦實(shí)事活動(dòng)，先后推出多項(xiàng)方便駕考學(xué)員的暖心服務(wù)措施。其中，為方便全市學(xué)員就近在各區(qū)縣（市）大隊(duì)車管所參加科目三安全文明常識(shí)考試，將考試權(quán)限下放到各大隊(duì)，并自主開發(fā)了一套無紙化系統(tǒng)，確保了學(xué)員在本地考試時(shí)，就可在本地當(dāng)場(chǎng)拿證。同時(shí)，指導(dǎo)幫助各大隊(duì)按照新國標(biāo)完成理論考場(chǎng)和摩托車智能化考場(chǎng)的升級(jí)改造工作，有效解決了農(nóng)村群眾考駕照難的問題。