在剛剛結束的“雙11”購物節后,宜賓五糧液股份有限公司(以下簡稱“五糧液”)在其官網發布《致五糧液消費者的告知書(二)》,揭露了線上平臺銷售假冒五糧液產品的嚴重情況。五糧液指出,在對消費者在線上平臺購買的148瓶產品進行鑒定中,發現18瓶為假冒產品,占比達12%。其中,14瓶假冒產品來自某大型電商平臺的“百億補貼”頻道,占總假冒產品數的77%。
五糧液強調,這些售假店鋪并不屬于公司公布的正規銷售渠道。此前,五糧液已多次接到消費者關于電商平臺銷售的五糧液產品真偽的咨詢。為了更好地服務消費者,五糧液在全國范圍內設立了多個免費鑒定服務站,供消費者在購買后進行產品真偽鑒定。
這不是五糧液首次就電商平臺銷售問題發表聲明,假冒產品,嚴重損害了其聲譽和消費者權益。
與此同時,劍南春也于10月在官方微信公眾號上發表聲明,指出電商平臺補貼銷售的52度水晶劍南春存在授權書偽造、產品來源不明等問題,疑似為回收拼湊銷售。
酒類分析師蔡學飛指出,電商平臺的大額補貼和名酒引流策略吸引用戶消費,但若缺乏有效約束,可能會誤導消費者,損害消費者利益,破壞行業經營生態。五糧液的此次行動不僅保障了產品真實性,也提升了消費者的防范意識,保護了消費者權益。