11月14日，江蘇省消保委發布《柔巾比較試驗分析報告》。柔巾是以紡織纖維為原料，經非織造工藝加工而成的清潔人體皮膚用干態擦拭巾，也就是人們常說的洗臉巾。本次柔巾比較試驗共采樣50批次，由江蘇省消保委工作人員以普通消費者的身份，從9個電商平臺購買。有9批次產品纖維含量不符合標準要求。標注“棉”柔巾的22批次樣品中有7批次不含有任何棉纖維，涉嫌夸大、虛假宣傳。
部分樣品
樣品的有害物質檢測項目
均符合標準要求
江蘇省消保委監督部主任趙鑫介紹，本次比較試驗由省消保委委托南京市產品質量監督檢驗院開展。
經檢測，50批次樣品的有害物質檢測（甲醛含量、pH值、熒光增白劑等）以及柔軟性、吸水性、等項目均符合標準要求。
50批次中，有33批次產品檢測項目均達標準要求，其單包價格及每包換算成單張的價格情況見下表。
9批次樣品纖維含量
不符合標準要求
纖維含量是柔巾產品成分材質的具體表現。纖維含量標注不正確，容易造成消費者對產品性能及使用舒適程度產生誤判。
50批次產品中有9批次纖維含量不符合標準要求。其中，有7批次柔巾產品標注為植物纖維、100%植物纖維、優質植物纖維或植物纖維（水刺無紡布），但從檢測結果看，宣稱為“植物纖維”的柔巾，其實際成分大多為是以粘膠纖維為代表的再生纖維素纖維，屬于化學纖維中的人造纖維，非天然植物纖維。
另有2批次產品分別標注為“植物棉”“棉質植物纖維”，專家表示“植物棉”可能是商家創造的概念，規范術語中并不存在這一說法。經檢測，該2批次產品成分為100%再生纖維素纖維和99.0%再生纖維素纖維，1.0%棉。
纖維含量不符合要求的9批次樣品信息表
部分纖維含量不符合要求的樣品
目前紡織纖維按纖維原料，可分為天然纖維和化學纖維。天然纖維是指在植物上、動物上直接取得的紡織纖維。其中“植物纖維”目前常用的是以棉（種子纖維）和麻（韌皮纖維）為主。化學纖維可分為人造纖維和合成纖維兩類。常用的人造纖維包括：粘膠纖維、萊賽爾纖維、莫代爾纖維，屬于“再生纖維素纖維”。
7批次樣品幾乎不含棉纖維
涉嫌夸大、虛假宣傳
柔巾產品名稱既有標注為“棉柔巾”，也有標注為“綿柔巾”。有什么差別？專家介紹，棉柔巾是由100%天然棉纖維通過水刺等無紡布工藝高壓滅菌后制成。具有質地柔軟細膩，吸水能力強，韌性好、不易變形，生產過程化學助劑添加少，更加天然安全等優點。
綿柔巾，成分主要是粘膠纖維、聚酯纖維等化學纖維。其中，粘纖制成的柔巾，手感柔軟、吸濕性好，粘纖材料在濕態時強度會下降，但對一次性柔巾的正常使用不會造成太大影響。聚酯纖維制成的柔巾，手感稍硬，吸濕性較差但強度較高，因此在生產中一般會加入棉、粘纖等材料，以增加舒適度和吸濕性。
從原材料價格來看，棉要高于粘纖短纖及聚酯纖維。
50批次樣品中有22批次在包裝上標“棉”柔巾。經檢測，其中7批次幾乎不含有棉纖維，涉嫌夸大、虛假宣傳。
涉嫌夸大、虛假宣傳的7批次樣品
本次比較試驗還發現3批次樣品內裝量不符合標準，11批次樣品的產品使用說明不符合標準，16批次樣品未開具發票。江蘇省消保委將移交給相關行政執法部門。
江蘇省消保委提示，柔巾消費注意以下三點：
第一，關注標簽標識。優先選擇包裝上標注采用GB/T 40276-2021的產品，注意區分“棉”柔巾和“綿”柔巾。防腐劑使用也需要重點關注，比如添加了CIT、MIT、酒精成分的柔巾，不建議敏感肌人群和嬰幼兒群體使用。第二，按需理性消費。柔巾產品也有保質期，建議隨用隨買。第三，正規渠道購買。
通訊員 蘇消萱
揚子晚報/紫牛新聞記者 馬燕
校對 王菲
