心動即“囤”，計(jì)劃好了就出行，即將結(jié)束的2024年，“囤旅游”消費(fèi)人群和規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。2024年12月30日，飛豬發(fā)布《2024年“囤旅游”報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）。《報(bào)告》顯示，2024年“囤旅游”商品預(yù)訂量同比2023年增長超20%；“囤旅游”人群呈現(xiàn)年輕化趨勢，00后成為增長最快群體。
預(yù)售模式體現(xiàn)了旅游行業(yè)的創(chuàng)新
“囤旅游”即預(yù)先購買好未來一段時間的單次或多次航班乘坐、酒店入住、景區(qū)游樂等權(quán)益，待有了確定日期、確定目的地的出行需求時，再兌換使用。近幾年，“囤旅游”已成為人們旅游出行的主流消費(fèi)方式之一，其相較于直接預(yù)訂的價(jià)格往往劃算不少。
飛豬數(shù)據(jù)顯示，2024年“囤旅游”商品核銷率持續(xù)走高，截至目前，國內(nèi)熱門樂園、高星級酒店套餐核銷量同比增長超50%，出境游酒店核銷量更是同比勁增70%。
在中國社科院旅游研究中心特約研究員、新時代文化旅游研究院院長吳若山看來，“先囤貨，后預(yù)約使用”的預(yù)售模式體現(xiàn)了旅游行業(yè)的創(chuàng)新和變革，“消費(fèi)者以更優(yōu)惠的價(jià)格提前鎖定心儀產(chǎn)品和服務(wù)，在節(jié)省開支之外，還擁有了更大的規(guī)劃自由度，是其吸引力所在。”
“囤旅游”成旅行決策必選項(xiàng)
“囤旅游”受到越來越多消費(fèi)者，尤其是年輕消費(fèi)者的青睞。2024年“囤旅游”迎來不少首次體驗(yàn)客人，以酒店套餐為例，下單的消費(fèi)者中，新用戶占比超過45%。
飛豬數(shù)據(jù)顯示，2024年“囤旅游”消費(fèi)者中，1995-1999年出生的“95后”占比近四分之一；2000年及以后出生的“00后”占比增速最快，目前接近20%。《報(bào)告》還顯示，浙江、上海、北京、廣東、江蘇等是“囤旅游”的熱門客源地。
數(shù)據(jù)顯示，2024年“囤旅游”消費(fèi)者人均預(yù)訂量同比提升近20%，人均消費(fèi)也持續(xù)增長。不少消費(fèi)者認(rèn)為，“囤旅游”如今已成為旅行決策時的必選項(xiàng)，“如果想好了去哪玩，先看看有沒有能囤的；就算還沒想好，刷到了價(jià)格超級便宜的產(chǎn)品也會先買，再決定去不去。”杭州的陳女士說。
大灣區(qū)成重要目的地
過去一年，縱觀國內(nèi)，北京、上海、廣州、成都、杭州、深圳、重慶、三亞、西安、昆明等是“囤旅游”的熱門目的地，大灣區(qū)、川渝、東北等目的地增長較為明顯，如中國香港、中國澳門、珠海、哈爾濱、重慶等目的地，同比增速平均接近100%。
在海外，“囤旅游”目的地更已覆蓋近200個國家和地區(qū)，且呈現(xiàn)出由“4小時飛行圈”向“12小時飛行圈”蔓延趨勢。飛豬數(shù)據(jù)顯示，2024年“囤旅游”訂單中，日本、韓國、泰國、馬來西亞、新加坡、馬爾代夫、新西蘭、澳大利亞、美國、印度尼西亞等最熱，冰島、挪威、肯尼亞、英國、新西蘭等增速較快。整個2024年，出境游在“囤旅游”中的占比較去年提升10個百分點(diǎn)。
2024年，人們旅游囤貨的內(nèi)容和玩法也越來越豐富——去波密探索藏地深處的大美、在新西蘭來個環(huán)島自駕游、乘坐豪華游輪深入極地看信天翁和企鵝……數(shù)據(jù)顯示，國際郵輪、國際租車、境外樂園門票等同比快速增長，“囤”國際郵輪的訂單量同比增長近3倍。
消費(fèi)者體驗(yàn)越來越“絲滑”
根據(jù)《報(bào)告》，618、雙11大促依然是“囤旅游”爆發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。2024年618和雙11，飛豬大促活動商品成交規(guī)模均實(shí)現(xiàn)同比雙位數(shù)增長，成交額破億元的品牌數(shù)分別達(dá)到5個和22個，其中雙11機(jī)票次卡、酒店套餐、樂園及玩樂套餐等活動商品累計(jì)銷量突破500萬件，刷新了歷史記錄。
《報(bào)告》顯示，2024年飛豬為“囤旅游”提供的主播、達(dá)人等帶貨坑位數(shù)同比提升了近70%。同時，消費(fèi)者下單和預(yù)約的體驗(yàn)越來越“絲滑”，推動“囤旅游”核銷進(jìn)度持續(xù)加快。
“‘囤旅游’成為持續(xù)彰顯的顯性趨勢，這是當(dāng)下消費(fèi)者需求變化、旅企創(chuàng)新變革以及市場趨勢發(fā)展共同作用的結(jié)果，”吳若山說。
面向2025年，休閑旅游人群規(guī)模和消費(fèi)總量持續(xù)穩(wěn)健增長，拓展增量客戶、鎖定既有客戶的增量需求成為旅游企業(yè)的首要目標(biāo)。飛豬套餐運(yùn)營相關(guān)負(fù)責(zé)人以智認(rèn)為，“囤旅游”自帶的定價(jià)靈活、權(quán)益靈活、使用靈活等優(yōu)勢，天然適合作為撬動客戶消費(fèi)意愿的競爭工具。
而在吳若山看來，旅游企業(yè)可借助“囤旅游”提前鎖定銷售，并根據(jù)銷售情況合理安排資源、避免庫存積壓和浪費(fèi)，提升運(yùn)營效率，為全年的經(jīng)營和發(fā)展提供有力支持。
業(yè)界預(yù)計(jì)，2025年“囤旅游”規(guī)模和熱度將進(jìn)一步企高。
