隨著氣溫下降,各類電取暖產(chǎn)品熱銷。當(dāng)下市場上在售的“取暖神器”品類繁多,很多“小太陽”、暖手寶等在電商平臺上銷量過萬。然而,有的同款產(chǎn)品的價(jià)格卻相差懸殊。
我國《家用和類似用途電器的安全》系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,產(chǎn)品的額定電壓、額定輸入功率、制造商、器具型號、防水等級等標(biāo)志應(yīng)完整準(zhǔn)確、持久耐用;室內(nèi)加熱器、電熱毯、電熱墊等電取暖器具屬于國家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品,需要帶有3C認(rèn)證標(biāo)志。但市場上銷售的低價(jià)取暖電器,多看不到3C標(biāo)志。有業(yè)內(nèi)人士指出,不合格的取暖產(chǎn)品安全隱患很大。以電熱毯為例,合格產(chǎn)品的發(fā)熱絲內(nèi)部有很多層材料,可以防止溫度過高和短路;而劣質(zhì)產(chǎn)品只有一條發(fā)熱絲,控制器也很簡陋,保險(xiǎn)絲、控溫芯片都沒有,非常容易短路。生活中常見的暖手寶,如果質(zhì)量不過關(guān),也存在較高的觸電和爆炸風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)實(shí)中,由不合格取暖產(chǎn)品導(dǎo)致的生活悲劇觸目驚心。2024年10月8日,北京順義某小區(qū)居民未及時(shí)關(guān)閉臥室內(nèi)電熱毯電源,引發(fā)火災(zāi);同年11月17日,陜西咸陽某村民睡覺時(shí)未關(guān)“小太陽”導(dǎo)致起火,屋內(nèi)家具均被燒毀。在某投訴平臺上,事關(guān)“取暖器產(chǎn)品安全”的投訴有上千條之多。比如有網(wǎng)友投訴稱,家中老人在給暖手寶充電時(shí)產(chǎn)品發(fā)生自燃等。御寒取暖是關(guān)乎千家萬戶的民生大事,電暖器具不僅要提供溫暖,更要保證安全,這就需要切實(shí)把好生產(chǎn)、銷售、購買和使用各個(gè)環(huán)節(jié)。要強(qiáng)化從源頭端治理,督促生產(chǎn)單位嚴(yán)格產(chǎn)品設(shè)計(jì),嚴(yán)禁偷工減料,督促經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度,防止不合格產(chǎn)品流入市場。質(zhì)量監(jiān)管部門要加強(qiáng)向經(jīng)營者宣傳有關(guān)生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品的法律法規(guī),增強(qiáng)其合法經(jīng)營意識;加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督抽查,對不合格產(chǎn)品及時(shí)召回;與多部門聯(lián)合,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。
市場監(jiān)管人員可結(jié)合日常檢查,加大電取暖器使用安全知識普及,提升消費(fèi)者識假辨假能力;與電商平臺合作,拓展投訴舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與監(jiān)督。電商平臺進(jìn)一步完善商品和服務(wù)信息檢查監(jiān)控制度,加強(qiáng)對商品信息的動態(tài)監(jiān)測,確保產(chǎn)品信息真實(shí)、準(zhǔn)確,及時(shí)下架不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,根據(jù)平臺規(guī)則對相關(guān)店鋪進(jìn)行處罰。消費(fèi)者購買電取暖產(chǎn)品要通過正規(guī)途徑,認(rèn)真核對產(chǎn)品3C標(biāo)志,切忌盲目追求低價(jià),同時(shí)要了解注意事項(xiàng),嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書正確使用。