近日，海南省市場監管局發布“守護消費”專項執法行動典型案例，涉及三亞海鮮店宰客、文昌航天基地觀禮門票價格欺詐、水產水果攤檔用作弊秤欺騙消費者。

2024年9月7日，三亞市綜合行政執法局接到三亞川湘園海鮮店皮皮蝦被調包的輿情反映后，聯合三亞市市場監管局開展調查。該店在2024年8月10日至2024年9月6日期間，存在使用剛死的海鮮或者冷凍海鮮偷換消費者現選的鮮活海鮮的行為，涉及7筆消費訂單，違法所得共計1658.6元。三亞市綜合行政執法局責令該店立即改正違法經營行為，并作出警告、沒收違法所得1658.6元、罰款50萬元、責令停業3個月的行政處罰。

2024年，文昌市市場監管局對網絡平臺銷售的文昌火箭發射觀禮門票進行檢查，發現夢宇航天科普教育基地（海南文昌）有限公司銷售的航天發射觀禮套餐在頁面采用比價的方式標注減價，如銷售頁面展示“【單成人票】海南文昌火箭發射航天超級VIP科普展單次票￥3999￥5999已售4，秒殺共省￥2000”“【2大1小親子票】海南文昌火箭發射航天超級VIP科普展單次票秒殺￥7999，￥14999已售16，秒殺共省￥7000”。但實際兩款套票從未按比較的高價進行銷售，該高價也未標注任何來源依據。文昌市市場監管局對該公司作出罰款6萬元的行政處罰。

2024年8月27日，海口市市場監管局到海口秀英區陳某某水產攤進行現場檢查，發現該店用于銷售海鮮的電子秤無生產廠家標簽、封鉛已損壞，存在稱重作弊情況。該店向消費者銷售5種海鮮，總重量報稱31.4公斤，經公平秤稱量實際重量為26.58公斤，共少秤4.82公斤，違法所得696.4元。該店通過破壞計量器具準確度，以作弊方式稱量商品、短斤缺兩行為違反相關規定。海口市市場監管局對該店作出警告、沒收違法所得696.4元、罰款30萬元、責令停產停業6個月的行政處罰。

陵水縣綜合行政執法局對當地曹某某經營的水果攤進行檢查，發現該水果攤用于貿易結算的電子計價秤（香宇牌、型號為ACS—899）電路主板與顯示器之間加裝了遙控作弊模塊，通過操作遙控器可對顯示稱重讀數控制，從而改變所稱物體重量的顯示讀數，達到欺騙消費者、短斤少兩的目的。陵水縣綜合行政執法局對該水果攤作出警告、沒收涉案香宇牌電子計價秤1臺、罰款3.5萬元的行政處罰。

入駐三亞億恒購物中心（億恒夜市）的三亞天涯貝殼姑娘餐飲店、個體經營戶哈某某等兩個經營主體因消費欺詐、缺斤短兩等違法行為，先后于2023年12月25日、2024年3月8日被三亞市綜合行政執法局立案查處。三亞億恒購物中心（億恒夜市）未能按照規定履行審查、檢查、制止、報告等管理義務，導致這兩名入駐商戶在1年內出現兩次消費欺詐行為。依據相關規定，三亞市綜合行政執法局對三亞億恒購物中心（億恒夜市）作出罰款10萬元、對其法定代表人鄭某某作出罰款3萬元的行政處罰。