1月25日開始,大量微信用戶發現,微信“送禮物” 功能更新,可一對多送禮的微信群 “藍包” 正式上線。
1月25日開始,大量微信用戶發現,微信 “送禮物” 功能更新,可一對多送禮的微信群 “藍包” 正式上線。
此前,微信 “送禮物” 功能僅限于一對一贈送給微信好友。如今,用戶可在微信群聊界面中選擇 “禮物” 功能,在微信小店挑選商品后,即可在群里進行贈送,且可自由選擇禮物份數。這一功能的上線進一步拓展了送禮的方式和范圍。
微信是在去年12月開啟的送禮物功能灰度測試。當時參與測試的用戶可在微信小店內選擇支持該功能的商品,付款購買后即以微信紅包的形式送出,也因此被稱為“藍包”。
界面新聞記者注意到,目前“藍包”功能已全量上線,且與紅包功能并列,占據了“超級入口”的位置。經過一段時間的測試與優化,微信又將該功能擴展到了微信群。
微信群 “藍包” 的商品選擇范圍廣泛,支持微信小店內除部分線上教育培訓類目外,原價不高于1萬元的商品。群友點擊收取禮物后,填寫收件地址,便可通過快遞收取禮物。若24小時內未收下禮物,系統將自動退款。贈送出去的禮物不支持轉贈給群里其他朋友。
招商證券表示,微信“藍包”凸顯了微信電商的強社交屬性,有望吸引更多優質商家入駐。西部證券則認為,一季度為功能推廣黃金窗口期,春節等節日密集,微信群 “藍包” 有望對標此前的微信紅包,拉動微信電商生態發展。
微信“送禮物”功能備受關注,但騰訊CEO馬化騰反而以低調態度應對,表示“希望外界不要對這個功能過度吹捧”,稱微信想用5年或者更長的時間成為一個電商生態連接器,發揮社交的力量,更追求慢工出細活,做成精品。
即便如此,互聯網電商平臺仍舊掀起了一股“送禮”風,包括淘寶、京東、抖音、美團等,相繼跟進“送禮物”功能。
淘寶推出的 “送給TA” 功能,部分商品頁面有 “支持送禮” 標識,點擊 “送給朋友” 完成下單支付后可生成4位數字口令,通過淘口令、二維碼等發給好友。京東上線的 “送禮物” ,是在某些商品頁面中,用戶點擊 “送給TA” 即可送禮。京東也有 “群送禮” 玩法,用戶可一次購買多件禮物打包發到微信群,群成員拼手氣搶禮物。
此外,美團和抖音借助本地生活優勢,將 “送禮” 范圍擴大至餐飲團購和娛樂服務等。
不過,有用戶認為“送禮物”功能可能會造成一定的社交壓力,引發攀比心理,使“送禮”變得功利化。加之送禮涉及發送者和接收者,可能存在雙方對售后責任界定不清的情況,易引發消費糾紛。
從平臺競爭來看,“送禮”功能大同小異,當消費者的新鮮感逐漸褪去時,如何利用自身生態吸引用戶持續“送禮”,并凸顯出差異化,將決定誰能在“送禮物”比拼中占據優勢地位。
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