在剛剛過(guò)去的2025年電影春節(jié)檔，票房收入再創(chuàng)新高。不過(guò)，有不少影迷發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是網(wǎng)購(gòu)電影票還是線下買(mǎi)票，票價(jià)中都含有一項(xiàng)“服務(wù)費(fèi)”，而“服務(wù)費(fèi)”價(jià)格會(huì)因不同購(gòu)票平臺(tái)、不同影院、不同電影而有所區(qū)別。

的確，在點(diǎn)開(kāi)不同影院中的同一部電影票會(huì)發(fā)現(xiàn)，有5.9元和3元不等的“服務(wù)費(fèi)”價(jià)格。

那么，這個(gè)“服務(wù)費(fèi)”是從何而來(lái)的呢？如果沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，又是誰(shuí)在收這筆費(fèi)用？

事實(shí)上，早在2015年7月，中國(guó)電影發(fā)行放映協(xié)會(huì)、中國(guó)電影制片人協(xié)會(huì)就下發(fā)了《電影票務(wù)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售規(guī)范》，明確電商所售出的電影票，應(yīng)在票面上分別明示電影票和服務(wù)費(fèi)的價(jià)格。4D影廳、VIP影廳的票價(jià)、服務(wù)費(fèi)需經(jīng)發(fā)行方與放映方通過(guò)合同確定，合理定價(jià)，并向觀眾明示。

不過(guò)，還有影迷表示，自己在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)票時(shí)支付了“服務(wù)費(fèi)”，但實(shí)際拿到票根時(shí)，上面沒(méi)有標(biāo)注“服務(wù)費(fèi)”價(jià)格，僅顯示電影票價(jià)格。

中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江此前接受媒體采訪時(shí)表示，如果消費(fèi)者觀影時(shí)遇到了網(wǎng)購(gòu)價(jià)與票面價(jià)不同的情況，可以進(jìn)行維權(quán)。