麥當勞去年整體業績低于預期，稱今年有信心重獲動力，多項業績指標有望實現增長。
當地時間2月10日，連鎖快餐巨頭麥當勞（MCD:US）發布了截至2024年12月31日的第四季度和年度業績報告。去年四季度總收入為63.88億美元，同比下滑0.28%，低于市場預期；實現凈利潤20.17億美元，同比下滑1%。2024年實現收入259.2億美元，同比下滑2%；實現凈利潤82.23億美元，同比下滑3%，不考慮匯率影響下滑2%。
去年四季度及全年麥當勞業績
財報顯示，去年麥當勞全球可比銷售額下降0.1％，其中，美國分部上漲0.2%、國際運營市場分部下降0.2%、國際發展許可市場分部下降0.3%。
具體來看去年第四季度，全球可比銷售額增長0.4％，市場預期為下降，打破了此前連續兩季度負增長的態勢。其中四季度美國分部可比銷售額下跌1.4%，下降幅度超出預期，創下近5年來最大降幅，反映了平均售價的下降，部分被可比客人數量略有上升所抵消，以及受到食品安全事件的影響；國際運營市場分部增長0.1%，反映了大多數市場的可比銷售額為正；國際發展許可分部增長4.1%，反映了以中東和日本地區為首積極的可比銷售額。
去年四季度麥當勞三大分部可比銷售額同比數據
麥當勞是全球領先的全球餐飲零售商，在一百多個國家和地區擁有4萬多家門店。全球約95%的麥當勞餐廳由獨立的本地企業主擁有和經營。據悉，麥當勞于1990年進入中國內地市場。2017年，麥當勞中國轉變成國際發展特許經營市場，中信聯合體成為控股股東，進入“金拱門時代”。七年來，麥當勞中國加速本土化發展，餐廳數量超六千家，較2017年增長超一倍，麥當勞中國已成為麥當勞全球第二大市場，也是發展最快的市場。
此次電話會中，麥當勞管理層仍未太多談及中國市場。首席財務官Ian Borden表示，“在中國市場看到了令人鼓舞的穩定跡象”。去年三季度電話會上，管理層談及中國市場時只提及“表現繼續受到消費者情緒和支出疲軟的負面影響”。
對于擴張計劃，麥當勞管理層在電話會上表示實現了2024年全球開店的目標，并再次重申2027年底有望達到5萬家餐廳。在全球范圍內，麥當勞計劃今年開設約2200家餐廳，其中約四分之一在美國市場和國際運營市場，還預計在理想的細分市場將開設1600多家餐廳，其中約1000家在中國。總體而言，預計今年麥當勞餐廳數量凈增近1800家。截至2024年，麥當勞在全球擁有43477家餐廳，同比增長約4%。
麥當勞董事長兼首席執行官Chris Kempczinski在去年二季度電話會上表示，麥當勞肯定會重新審視在中國的開店速度，但目前麥當勞中國新開門店的回報穩定。因此，從管理角度來看，中國市場的增長空間很大。從目前每年開設一千家餐廳的速度來看，仍努力在2024年實現該數字。在2023年財報電話會上，管理層重申，期待到2028年底在中國市場門店數能達到1萬家。
對于去年業績的回顧，Chris Kempczinski在電話會上指出，麥當勞在2024年的表現沒有達到預期，但將在未來幾個季度恢復正常。其中一方面，由于美國市場的食品安全問題目前已基本過去，預計到今年第二季度初將完全恢復。
去年10月，美國疾控中心（CDC）宣布，美國爆發了與麥當勞相關的、嚴重的大腸桿菌感染事件，其中多人住院，有1名老人死亡。麥當勞當時表示，調查的初步結果表明，部分疾病可能與四盎司牛肉漢堡中使用的洋蔥絲有關，切絲洋蔥由一家供應商提供，并服務于三個配送中心。麥當勞已指示所有當地餐廳從其供應中移除該產品，并且已暫停在受影響地區分銷所有洋蔥絲。對于食品安全質量事故，在三季度電話會上，Ian Borden回應稱，在麥當勞被指與大腸桿菌感染事故有關后，日銷售額和客流量立即出現下降。不過，公司預計此次感染事故不會對業務產生重大影響。
而此次電話會上，管理層提到，整體來看，食品安全事件在去年四季度對美國市場產生了破壞性影響，包括對于高利潤的四盎司牛肉漢堡銷售額也產生一定影響。公司也在重新獲取市場信任和發展動力，在多方面投入了相當多的資金以吸引消費者。
Ian Borden表示，當前，各個市場都存在不同程度的短期逆風，面臨客流量的疲軟。但不論運營環境如何，麥當勞仍然堅定執行“加速拱門”戰略，相信該戰略將在2025年和更長時期內繼續推動增長。
對于2025年的展望，麥當勞管理層在電話會上預計，“今年利潤率將略高于2024年的水平，盡管存在持續的通脹壓力和更加有限的定價能力，但我們有信心重新獲得動力，有信心在今年獲得更多利潤。此外，預計市場份額也將繼續增長。”
具體來看，管理層在電話會上介紹，預計今年麥當勞全年營業利潤率目標在40%的中高范圍內，高于2024年調整后的46.3%，主要由于特許經營利潤率的表現。預計在收入增長的推動下，今年公司的利潤率將略高于2024年的14.8%，部分被持續的成本壓力所抵消。麥當勞還計劃今年花費30億至32億美元，其中大部分投資將用于美國和國際運營市場開設新餐廳。管理層還指出，將繼續投資技術、數字和全球商業服務，繼續加大戰略投資力度，推動業務的可持續長期增長。
截至2月10日美股收盤，麥當勞報308.44美元/股，漲4.8%。
