《哪吒2》大火，一些市民反映：看個《哪吒2》還要自費購買電影院的3D眼鏡，有的是5元，有的更高，這合理嗎？就此，廣東國鼎律師事務所高級合伙人律師廖建勛12日接受羊城晚報記者采訪時表示，影院的該行為侵犯了消費者的公平交易權和消費者知情權，是違法行為。
“電影院要給消費者提供購買或者不購買3D眼鏡兩種選擇，也就是說，可以讓消費者自費購買新3D眼鏡，也可以讓消費者選擇使用電影院的3D眼鏡。電影院如果不提供選擇，強制要求消費者自費購買，這就讓消費者沒得選擇，涉嫌侵犯消費者公平交易的權利。”廖建勛告訴記者。
廖建勛說，實際上，影院提供3D眼鏡應是必備的服務，“就像我們到餐館吃飯，商家要提供碗筷一樣，這個是必須要提供的服務。”所以，影院不能要求消費者自帶3D眼鏡或者必須購買3D眼鏡。另外，影院在銷售過程中也還必須明確告知消費者觀影需要自費購買3D眼鏡以及購買價格，“應該提前告知消費者，讓消費者自己決定要不要觀看這場電影。”
“對于這類侵犯消費者權益的行為，我們希望市場監督管理部門能夠加大檢查力度，對侵犯消費者合法權益的行為進行調查和處罰，促使相關經營者保障消費者的合法權益。”廖建勛說。
