①有分析人士指出,對于美團來說最大的挑戰(zhàn)并不是“五險一金”,而是京東可能推出的0傭金政策。
京東在外賣領(lǐng)域又有新動作。
京東今日宣布,自2025年3月1日起,將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金,為兼職騎手提供意外險和健康醫(yī)療險。
緊接著,美團宣布,將為全國范圍內(nèi)的全職及穩(wěn)定兼職騎手繳納社保,預(yù)計將于2025年二季度開始實施。
京東沖擊外賣市場,要為騎手繳納社保
對于京東的這一舉措,工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林在接受《科創(chuàng)板日報》記者采訪時表示,京東走了正確的一步,但同樣是前途未卜的一步。
他指出,當(dāng)前外賣行業(yè)一直被詬病的就是騎手的生存狀態(tài)問題。
外賣市場來看,騎手為平臺的服務(wù)模式主要分為專送、眾包兩類。平臺為了增強運力的同時降低成本,會選擇一部分騎手外包給勞務(wù)公司。而京東此次決定為騎手繳納五險一金,這可能會給其帶來良好的口碑,進而吸引外賣騎手改換平臺。
現(xiàn)階段,相比較美團、餓了么,京東的達達騎手為120萬,規(guī)模較為有限。
然而,盤和林也表達了對京東此舉能否持續(xù)下去的擔(dān)憂。
他認為,京東能否負擔(dān)得起五險一金的成本,以及在負擔(dān)五險一金后能否仍然給騎手支付滿意的薪資水平,同時保持運營端的競爭力,向商家和顧客提供低費率、低傭金的服務(wù),這些都是值得思考的問題。如果京東能夠在這方面取得平衡,哪怕不賺錢,只要能夠保持盈虧平衡,那也將是一個巨大的勝利。
與此同時,螞蟻蟲主理人、企業(yè)戰(zhàn)略分析師鄧斌在接受《科創(chuàng)板日報》記者采訪時則提出了另一種觀點。
鄧斌指出,雖然京東目前剛剛開始試點五險一金政策,但實際上大部分京東的外賣小哥還沒有享受到這一福利。而正規(guī)繳納五險一金之后,騎手到手工資有著下降的風(fēng)險,這對于外賣騎手來說,他們更關(guān)心的是實際到手的收入。因此,京東外賣騎手上五險一金在品牌傳播上可能有優(yōu)勢,但在實際招募主力騎手上影響可能比較有限。
美團社保計劃或?qū)⒒菁俺偃f名騎手
美團方面透露,自2022年7月以來,在人社部的指導(dǎo)下,美團已經(jīng)率先啟動了新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點,出資14億元為7個試點省市的全量騎手繳納了職業(yè)傷害保費,并計劃在未來進一步覆蓋所有省市的所有騎手。
記者注意到,2023年美團“全年累計接單天數(shù)在260天以上的穩(wěn)定騎手”大約82萬人,這一數(shù)字應(yīng)該包括了美團公告中所描述的“全職及穩(wěn)定兼職騎手”。考慮到自2023年之后,外賣市場與就業(yè)群體的規(guī)模仍在擴大,可以合理預(yù)估,美團的社保最終可能將惠及超百萬騎手。
根據(jù)美團研究院此前公布的統(tǒng)計報告顯示,如果是穩(wěn)定的眾包兼職騎手在一線、二線、三四線城市的平均月收入分別達到7350元、6200元、5550元。
從政策背景和各方信息來看,美團為騎手繳納社保并非臨時決定,而是多方協(xié)同、長期籌備的結(jié)果。
據(jù)一位前美團員工解釋,這種規(guī)模的項目不可能是臨時決定,事實上,自2022年起,美團已經(jīng)與有關(guān)部門合作,建立和完善新就業(yè)者的各類保障體系,包括了新型職業(yè)傷害保障等。本次社保計劃,據(jù)了解此前也已和多個政府部門溝通,并聯(lián)合學(xué)者進行過多輪調(diào)研。按原計劃,近期將先行試點。
從上述信息看,該社保計劃未來應(yīng)該也會參考“防疲勞機制”等成熟模式,通過多次試點、收集建議、改善優(yōu)化、擴大區(qū)域的方式逐步推進。
京東,外賣市場新變量
在鄧斌看來,對于美團來說最大的挑戰(zhàn)并不是“五險一金”,而是京東可能推出的0傭金政策。
鄧斌認為0傭金政策可能對美團構(gòu)成更大的威脅。他分析稱,美團的體量非常大,如果跟進京東的0傭金政策,將意味著巨大的收入損失;但如果不跟進,則可能面臨商戶流失到對手陣營的風(fēng)險,從而讓對手做大。
因此,鄧斌預(yù)測,美團可能會采取陣地戰(zhàn)的方式與京東對峙。例如,如果京東在北京發(fā)力推出0傭金政策,那么美團可能會下調(diào)北京的傭金提成比例,甚至短期實行0傭金政策,以阻擊對手。
鄧斌進一步指出,美團面臨的挑戰(zhàn)有多大,這取決于京東發(fā)力外賣的組織能力有多強,后勁有多足。
目前,京東外賣已經(jīng)在全國各地通過代理模式招募人員,開展商家入駐推廣。記者在小紅書、Boss直聘等平臺注意到,已經(jīng)有大量關(guān)于“京東外賣地推員”的招聘信息。不同的推廣代理給出的地推報價在每家門店100元至180元不等。
根據(jù)京東外賣地推人員提供的重點突破城市名單,京東外賣列出了首批重點推廣的39座城市。這些城市中包括了24座省會城市和5座計劃單列市,以及東莞、惠州、佛山、蘇州、無錫、泉州等地方經(jīng)濟強市。可以看出,京東外賣在市場推廣方面已經(jīng)做好了充分的準備。
針對此事,《科創(chuàng)板日報》記者向京東方面求證,但截至發(fā)稿時,尚未獲得回應(yīng)。
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