2月19日下午，美團宣布，將為全國范圍內的全職及穩定兼職騎手繳納社保，預計2025年二季度開始實施。同日，京東宣布，自2025年3月1日起，京東將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金，為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。
行業人士表示，隨著外賣等行業穩定發展，目前，外賣騎手等新就業者中已經形成了相對清晰的“專業”和“兼職”的群體劃分。不少騎手在積累了相關經驗和技能后，已成為穩定從業者。為穩定就業者提供各類保障，不僅符合勞動者的真實利益，也有利于行業的長期發展，形成相對穩定、專業的配送員群體。
此前，美團已經有了上線防疲勞機制、取消超時扣款等舉措，逐漸完善新就業群體社會保障。公開信息顯示，自2022年7月以來，美團率先為新就業群體繳納了新型職業傷害保費，目前已出資14億元為7個試點省市騎手提供職業傷害保障，未來將進一步覆蓋到所有省市的所有騎手。
京東于今年2月11日高舉“零傭金”大旗殺入外賣市場。目前，京東外賣所在的秒送業務由達達集團負責配送。
