①有分析人士指出，對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)最大的挑戰(zhàn)并不是“五險(xiǎn)一金”，而是京東可能推出的0傭金政策。
京東在外賣領(lǐng)域又有新動(dòng)作。
京東今日宣布，自2025年3月1日起，將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險(xiǎn)一金，為兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)。
緊接著，美團(tuán)宣布，將為全國(guó)范圍內(nèi)的全職及穩(wěn)定兼職騎手繳納社保，預(yù)計(jì)將于2025年二季度開始實(shí)施。
京東沖擊外賣市場(chǎng)，要為騎手繳納社保
對(duì)于京東的這一舉措，工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤和林在接受《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，京東走了正確的一步，但同樣是前途未卜的一步。
他指出，當(dāng)前外賣行業(yè)一直被詬病的就是騎手的生存狀態(tài)問(wèn)題。
外賣市場(chǎng)來(lái)看，騎手為平臺(tái)的服務(wù)模式主要分為專送、眾包兩類。平臺(tái)為了增強(qiáng)運(yùn)力的同時(shí)降低成本，會(huì)選擇一部分騎手外包給勞務(wù)公司。而京東此次決定為騎手繳納五險(xiǎn)一金，這可能會(huì)給其帶來(lái)良好的口碑，進(jìn)而吸引外賣騎手改換平臺(tái)。
現(xiàn)階段，相比較美團(tuán)、餓了么，京東的達(dá)達(dá)騎手為120萬(wàn)，規(guī)模較為有限。
然而，盤和林也表達(dá)了對(duì)京東此舉能否持續(xù)下去的擔(dān)憂。
他認(rèn)為，京東能否負(fù)擔(dān)得起五險(xiǎn)一金的成本，以及在負(fù)擔(dān)五險(xiǎn)一金后能否仍然給騎手支付滿意的薪資水平，同時(shí)保持運(yùn)營(yíng)端的競(jìng)爭(zhēng)力，向商家和顧客提供低費(fèi)率、低傭金的服務(wù)，這些都是值得思考的問(wèn)題。如果京東能夠在這方面取得平衡，哪怕不賺錢，只要能夠保持盈虧平衡，那也將是一個(gè)巨大的勝利。
與此同時(shí)，螞蟻蟲主理人、企業(yè)戰(zhàn)略分析師鄧斌在接受《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)則提出了另一種觀點(diǎn)。
鄧斌指出，雖然京東目前剛剛開始試點(diǎn)五險(xiǎn)一金政策，但實(shí)際上大部分京東的外賣小哥還沒有享受到這一福利。而正規(guī)繳納五險(xiǎn)一金之后，騎手到手工資有著下降的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)于外賣騎手來(lái)說(shuō)，他們更關(guān)心的是實(shí)際到手的收入。因此，京東外賣騎手上五險(xiǎn)一金在品牌傳播上可能有優(yōu)勢(shì)，但在實(shí)際招募主力騎手上影響可能比較有限。
美團(tuán)社保計(jì)劃或?qū)⒒菁俺偃f(wàn)名騎手
美團(tuán)方面透露，自2022年7月以來(lái)，在人社部的指導(dǎo)下，美團(tuán)已經(jīng)率先啟動(dòng)了新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，出資14億元為7個(gè)試點(diǎn)省市的全量騎手繳納了職業(yè)傷害保費(fèi)，并計(jì)劃在未來(lái)進(jìn)一步覆蓋所有省市的所有騎手。
記者注意到，2023年美團(tuán)“全年累計(jì)接單天數(shù)在260天以上的穩(wěn)定騎手”大約82萬(wàn)人，這一數(shù)字應(yīng)該包括了美團(tuán)公告中所描述的“全職及穩(wěn)定兼職騎手”。考慮到自2023年之后，外賣市場(chǎng)與就業(yè)群體的規(guī)模仍在擴(kuò)大，可以合理預(yù)估，美團(tuán)的社保最終可能將惠及超百萬(wàn)騎手。
根據(jù)美團(tuán)研究院此前公布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，如果是穩(wěn)定的眾包兼職騎手在一線、二線、三四線城市的平均月收入分別達(dá)到7350元、6200元、5550元。
從政策背景和各方信息來(lái)看，美團(tuán)為騎手繳納社保并非臨時(shí)決定，而是多方協(xié)同、長(zhǎng)期籌備的結(jié)果。
據(jù)一位前美團(tuán)員工解釋，這種規(guī)模的項(xiàng)目不可能是臨時(shí)決定，事實(shí)上，自2022年起，美團(tuán)已經(jīng)與有關(guān)部門合作，建立和完善新就業(yè)者的各類保障體系，包括了新型職業(yè)傷害保障等。本次社保計(jì)劃，據(jù)了解此前也已和多個(gè)政府部門溝通，并聯(lián)合學(xué)者進(jìn)行過(guò)多輪調(diào)研。按原計(jì)劃，近期將先行試點(diǎn)。
從上述信息看，該社保計(jì)劃未來(lái)應(yīng)該也會(huì)參考“防疲勞機(jī)制”等成熟模式，通過(guò)多次試點(diǎn)、收集建議、改善優(yōu)化、擴(kuò)大區(qū)域的方式逐步推進(jìn)。
京東，外賣市場(chǎng)新變量
在鄧斌看來(lái)，對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)最大的挑戰(zhàn)并不是“五險(xiǎn)一金”，而是京東可能推出的0傭金政策。
鄧斌認(rèn)為0傭金政策可能對(duì)美團(tuán)構(gòu)成更大的威脅。他分析稱，美團(tuán)的體量非常大，如果跟進(jìn)京東的0傭金政策，將意味著巨大的收入損失；但如果不跟進(jìn)，則可能面臨商戶流失到對(duì)手陣營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，從而讓對(duì)手做大。
因此，鄧斌預(yù)測(cè)，美團(tuán)可能會(huì)采取陣地戰(zhàn)的方式與京東對(duì)峙。例如，如果京東在北京發(fā)力推出0傭金政策，那么美團(tuán)可能會(huì)下調(diào)北京的傭金提成比例，甚至短期實(shí)行0傭金政策，以阻擊對(duì)手。
鄧斌進(jìn)一步指出，美團(tuán)面臨的挑戰(zhàn)有多大，這取決于京東發(fā)力外賣的組織能力有多強(qiáng)，后勁有多足。
目前，京東外賣已經(jīng)在全國(guó)各地通過(guò)代理模式招募人員，開展商家入駐推廣。記者在小紅書、Boss直聘等平臺(tái)注意到，已經(jīng)有大量關(guān)于“京東外賣地推員”的招聘信息。不同的推廣代理給出的地推報(bào)價(jià)在每家門店100元至180元不等。
根據(jù)京東外賣地推人員提供的重點(diǎn)突破城市名單，京東外賣列出了首批重點(diǎn)推廣的39座城市。這些城市中包括了24座省會(huì)城市和5座計(jì)劃單列市，以及東莞、惠州、佛山、蘇州、無(wú)錫、泉州等地方經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。可以看出，京東外賣在市場(chǎng)推廣方面已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
針對(duì)此事，《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者向京東方面求證，但截至發(fā)稿時(shí)，尚未獲得回應(yīng)。
