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看直播購物成常態 家裝家居產品前景最被看好

2022年07月18日 10:59:34 來源:北京青年報

邊看直播邊“買買買”正在成為不少人的購物常態。數據顯示,通過直播購物的國人數量達到4.6億,年增長近20%。直播行業發展逐漸規范化、專業化,3D、AR增強現實、AI人工智能等技術加持讓直播間觀看體驗更加豐富且有想象力。 

直播間專業化發展

  衍生新興就業崗位

  截至2021年12月,中國有9.3億人看短視頻,8.4億人網購;7億人看直播,占網民整體的68.2%。其中,電商直播用戶規模4.6億,占網民整體的44.9%,整體人數較2020年12月增長7579萬,出現19.5%的年增長。以淘寶直播為例,累計觀看人次已超500億,2021年度的人均觀看時長增長25.8%。

  直播電商越發“常態化”、越發為人熟知的趨勢背后,是互聯網世代“全民生活方式的刷新”。艾瑞咨詢2021年發布的相關報告顯示,直播下單用戶占觀看直播用戶的六成以上,近三分之二的用戶曾觀看直播后做出購買行為。

  直播行業的監管與規范方面,2021年4月國家七部門聯合發布《網絡直播營銷管理辦法(試行)》,促進新業態健康有序發展;同年12月,人社部等多部門共同發布《互聯網營銷師國家職業技能標準》,規范主播職業,引領從業人員走向專業化發展。與此同時,直播電商在各級政府支持下,為鄉村農產品打開銷路,并且帶動不少本土化商品獲得更廣泛的傳播,激活地方經濟。

  直播電商衍生出了一批新的就業崗位,包括主播、選品、招商、腳本策劃、場控、電商分析師等,貫穿產業鏈各個環節,推動職業專業化的同時,創造各類新興崗位,吸引著各類社會人才。直播行業領域劃分也更加精細,不再局限于“娛樂”與“帶貨”,服裝、房地產、教育、平面設計等行業中,不少職人正向直播電商轉型,更多的崗位需求和工作機會,讓從業者有了跨界求職的第二重職業選擇。

  “家”成為核心場景

  家居、智能產品提升居住體驗

  直播間什么產品最火?淘寶直播公開信息顯示,2021年直播間品類成交額TOP10依次為女裝、美妝、珠寶、消費電子、食品、母嬰、家居百貨、家裝、箱包配飾、男鞋女鞋。商家自播中,珠寶、女裝等行業成交額最高,達人主播中,女裝、美妝等成交額最高。

  在直播間“下手”的人群也有各自特點。數據顯示,男性與女性消費者偏好有別:男性更喜歡汽車家裝,女性則喜愛女裝箱包。代際、地域間同樣有差別:70后最喜歡鮮花萌寵,80后最愛文教、母嬰,90后和00后最容易被美妝打動;此外,一二線城市人群偏好生活及數字虛擬產品,三線及以下城市更喜歡汽車、母嬰產品。

  看短視頻被種草,然后點進直播間下單——這一消費模式也正在成型。越來越多的主播和商家通過開箱、測評、教學或劇情植入等內容獲得流量,吸引人們對視頻中出現的產品產生興趣,最終進入直播間下單。

  2021年,數字虛擬、生活、個護、美妝、箱包等行業的直播間成交額規模增長最快。而隨著人們居家時間變長,不少人堅定了安居置業的心愿,“家”成為直播間新趨勢圍繞的核心。為了打造更理想的家,家居百貨、家裝類目出現明顯增長,面向住宅的設計服務、家居智能用品、整裝定制等增長勢頭良好;為了打造更智慧的家,通過科技提升居住體驗,高功能、智能化家用消電產品與“成套”產品受到歡迎。其中,新風空調、整體廚房套裝、洗烘套裝、冰吧等產品在直播間銷量翻了4倍甚至14倍之多。

  直播間新趨勢反映出人們追求更加精致、健康的生活。例如,手機包、箱包配件、袖扣、領夾等產品成交額明顯上升,體現了細節中的精致;戶外類運動用品、運動服等產品的增長隨著全民運動熱潮一起出現。

  3D、AR、AI等技術加持

  直播形式不斷創新

  直播間的直播形式也在不斷創新,保持著人們的新鮮感。3D、5G、VR、虛擬現實、AR增強現實、AI人工智能等技術加持提升了觀看體驗,帶來更多創新想象力。例如,無人機直播將人們帶到了更豐富的戶外場景,AR增強現實增加了觀看趣味性、真實感和互動性,AI人工智能小助理能夠做到24小時在線,智能響應各類問題。

  樂高、特步、FILA等品牌還率先開始嘗試3D直播間,通過3D技術提高直播間話題度與互動性,飛利浦等品牌的虛擬主播豐富直播間,據統計,其部分核心指標甚至與真人指標不相上下。

責任編輯:高瑞祥
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