消費者奔著購買進口葡萄酒，卻因一字之差買到了國內(nèi)灌裝的“進口酒”。近日，北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大量標(biāo)注“原酒進口”字樣的葡萄酒產(chǎn)品正通過模糊概念的方式涌入市場，與消費者認(rèn)知中的“原瓶進口”形成認(rèn)知鴻溝。如此信息差，給不法商家提供了欺瞞消費者的沃土。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年我國散裝葡萄酒進口量同比激增42%，而同期消費者投訴中“進口酒質(zhì)不符”問題占比超六成，一場由“一字之差”引發(fā)的品質(zhì)危機正在發(fā)酵。
普通牙膏中添加防齲、抗牙本質(zhì)敏感、抑制牙菌斑和減輕牙齦問題等功效成分，功效牙膏由此誕生。自2023年12月國家藥監(jiān)局對牙膏產(chǎn)品實施備案管理以來，多數(shù)企業(yè)對產(chǎn)品的安全與功效宣稱進一步重視，包裝也相對規(guī)范。新京報記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場上仍存在網(wǎng)絡(luò)宣傳夸大功效誤導(dǎo)消費者、“消”“械”字號產(chǎn)品越界當(dāng)牙膏賣等違規(guī)行為。
2024-12-17 15:07:37中國消費者協(xié)會今日（13號）發(fā)布消費提示：未成年人理性“吃谷” 謹(jǐn)防消費陷阱。購買這些商品的行為被稱作“吃谷”，買“谷子”的人聚集到一起交流分享就形成了“谷圈”。“谷圈”市場近幾年表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，但同時也帶來了新的風(fēng)險隱患，存在誘導(dǎo)未成年人沖動消費、私域交易缺乏監(jiān)管、受害者維權(quán)困難、不法分子借機詐騙等問題。呼吁相關(guān)監(jiān)管部門對谷圈中存在的違法違規(guī)行為進行嚴(yán)厲打擊，確保消費者的合法權(quán)益不受侵害。
2024-12-13 14:35:52本報杭州12月11日電 針對消費者線下消費離店后對訂單產(chǎn)生的疑問難以得到回應(yīng)的問題，日前，浙江杭州市場監(jiān)管局創(chuàng)新推出“放心消費收款碼”。如今，杭州市場監(jiān)管局在“一鍵和解”模式的基礎(chǔ)上再次升級創(chuàng)新“放心消費收款碼”，不僅在收款碼外觀上融入放心消費元素，還在消費者掃碼后的支付頁面上展示了商家向消費者作出的六大承諾。
2024-12-12 15:59:42本報西安訊 11月26日，陜西省延安市寶塔區(qū)市場監(jiān)管局新城市場監(jiān)管所所長常亮見到記者時表示，隨著消費投訴舉報數(shù)量上升，“職業(yè)打假”投訴舉報成本降低，大量牟利性索賠類投訴舉報涌向基層所。希望上級市場監(jiān)管部門能夠盡快出臺相關(guān)指導(dǎo)意見或部門規(guī)章，以利判定處理牟利性索賠類投訴舉報。對此，常亮表示，處理類似消費維權(quán)也應(yīng)有更明確操作規(guī)范。
2024-12-05 17:35:01記者從中消協(xié)官網(wǎng)獲悉，11月28日，中消協(xié)發(fā)布2024年“雙11”消費維權(quán)輿情分析報告。中消協(xié)利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，對10月20日至11月16日期間相關(guān)消費維權(quán)情況進行了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析。“雙11”期間，在更多優(yōu)惠、更充足的思考時間之下，翻車的直播、出問題的產(chǎn)品、麻煩的售后、再度復(fù)雜的規(guī)則，消耗著消費者的信任。2024年“雙11”消費者吐槽主要集中于直播帶貨、產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)惠套路、技術(shù)服務(wù)等方面。
2024-11-29 20:06:45近日，央視曝光“7萬件兒童羽絨服里面竟然沒有真羽絨”之后，各地也陸續(xù)開始了查處。對于羽絨服能夠造假泛濫，只看“性價比”的消費者究竟有沒有還手之力？高水平的山寨企業(yè)，做出來的產(chǎn)品和檢測報告，甚至可能比真的還“真”。那么是不是真的有長效監(jiān)督機制和懲處機制能夠起作用？甚至，只要羽絨服換個名字，比如叫“輕羽”“仿羽”“高絨”之類的，也能真假混雜魚目混珠。
2024-11-28 19:55:3711月24日晚，央視《財經(jīng)調(diào)查》欄目曝光了不法商家以“絲”代“絨”的羽絨制品造假亂象，引起社會輿論廣泛關(guān)注。中國羽絨工業(yè)協(xié)會針對廣大消費者關(guān)注的如何選購羽絨制品問題，特作如下提示和說明。協(xié)會將堅持密切配合公安和市場監(jiān)管部門，及時舉報和打擊以次充好、制假售假及商標(biāo)侵權(quán)等違法行為，積極對接銷售平臺，建立長效機制，共同守護安心消費環(huán)境。
2024-11-27 21:03:07中新經(jīng)緯11月27日電 據(jù)國家藥品監(jiān)督管理局官方微信號“中國藥聞”26日消息，經(jīng)安徽省食品藥品檢驗研究院等9家藥品檢驗機構(gòu)檢驗，共23家企業(yè)生產(chǎn)的28批次藥品不符合規(guī)定。經(jīng)安徽省食品藥品檢驗研究院檢驗，標(biāo)示為石家莊格瑞藥業(yè)有限公司、江蘇遠恒藥業(yè)有限公司、廣東恒健制藥有限公司生產(chǎn)的8批次阿昔洛韋滴眼液不符合規(guī)定，不符合規(guī)定項目為可見異物。
2024-11-27 21:02:30冬季來臨，羽絨服、羽絨被等羽絨制品成為市場上的香餑餑，但一部分“假羽絨制品”卻在線上線下市場肆意泛濫。央視《財經(jīng)調(diào)查》記者近日在江蘇南通、江西九江的羽絨制品生產(chǎn)和銷售企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些商家為追求利潤最大化，不惜以次充好，用所謂“飛絲”甚至更劣質(zhì)的填充物冒充羽絨。這種“以絲代絨”的劣質(zhì)羽絨制品，不僅坑了消費者的錢財，破壞了公平競爭的市場環(huán)境，還可能對人體健康造成威脅。
2024-11-26 12:30:19
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