“房子停工兩年了,我都沒抱什么希望,沒想到接到通知說可以辦理退房退款了!”近日,江蘇南京一爛尾樓的業主李先生在業主群里的發言,瞬間引爆了朋友圈,也引起了社會各界的高度關注。業內人士表示,這是全國首個住宅項目停工后由官方協調集中退房退款的案例。如今,能否按時交付,成為影響消費者購房決策的關鍵性因素之一。在政府相關部門的協調下,珠江四季悅城停工兩年后可以辦理退房、退款,此事獲得了全國網友的積極點贊。
2024-08-07 17:11:49近日,網購“僅退款”相關話題多次沖上熱搜。近日,知名電商平臺宣布將從8月9日起陸續針對“僅退款”提出一系列調整。根據新規,優質商家不會被平臺主動介入要求“僅退款”。日前,淘寶宣布將從8月9日起陸續對“僅退款”進行一系列調整,新的“僅退款”策略在保持原有保障消費者權益的基礎上,增加了對商家權益的保護條款。
2024-08-06 21:35:33強實名制的演唱會需要票證合一,消費者需要拿著自己的身份證刷臉核驗入場觀演,但為何會出現人沒入場核驗閘機就顯示“已驗票”?近日,接連有兩位消費者發文分享了自己在驗票時糟糕的經歷。7月27日,莫文蔚上海場演唱會舉行,消費者華女士稱自己當日傍晚18:30分到達了場館6號扶梯刷卡口,但刷身份證入場時卻顯示身份證驗證失敗無法入場。人工通道處工作人員告知華女士她的身份證已在17:59分入場。
2024-08-06 21:34:56隨著研學旅行市場的快速發展,相關問題也逐漸暴露出來。為保護消費者的合法權益,近日,浙江省紹興市消費者權益保護委員會發布消費警示,提醒廣大消費者警惕研學旅行中的陷阱。紹興市消保委提醒消費者,應選擇具有合法資質、口碑良好的研學機構,具體可通過查詢研學機構注冊信息、瀏覽相關評價等方式進行初步篩選。此外,消費者還需了解研學機構是否為參與者購買了相應的保險,以確保在發生意外時能夠得到及時有效的賠償。
2024-08-06 21:32:44近日,消費者羅先生在某酒店有一筆清潔費未退,與酒店溝通時卻被要求提供銀行流水,經過上海市浦東新區消費者權益保護委員會調解,最終商家為消費者退款?! ∑謻|新區消保委提醒消費者,在遇到商家要求提供個人隱私或過多個人信息時,應果斷拒絕,并通過正當渠道維權。此外,浦東新區消保委勸誡部分商家,應規范投訴處理流程,避免給消費者增加不必要的舉證負擔,別漠視消費者的個人隱私權。
2024-08-06 16:44:21記者近日從浙江省外賣騎手電動自行車“以換代充”啟動儀式上獲悉,浙江省市場監管局聯合省消防總隊等部門,指導外賣平臺率先推行外賣電動自行車“以換代充”計劃,預計到2024年底,該省外賣行業將新增2萬輛換電模式電動自行車,覆蓋90%的專送外賣騎手。以此鼓勵外賣騎手加快淘汰老舊自行車,進而推動外賣電動自行車“以換代充”安全續航。
2024-07-31 19:51:37“小米智能家居官方旗艦店商品頁面宣稱曬單返50元紅包,但我發現商家給出的曬單示例圖竟全是五星好評,我認為該活動涉嫌誘導消費者‘好評返現’?!庇浾哒{查發現,“好評返現”的問題已成為網絡投訴熱點。除傳統的在外賣或快遞包裹中放置好評返現卡片的形式外,如今商家“好評返現”的方式已經披上新外衣,在商品宣傳頁面拋出“誘餌”后,具體規則需聯系客服才能知曉,涉及小米、松下、西門子、漫步者等多個品牌。
2024-07-30 15:01:057月23日,為規范電動自行車充電收費行為,降低群眾充電負擔,陜西省市場監管局召開電動自行車充電收費業務指導會。陜西省市場監管局將指導各地加強市場巡查檢查,及時受理相關投訴舉報,依法查處電動自行車充電收費領域不執行政府定價、不按規定明碼標價、價格欺詐等違法違規行為,維護全省充電收費市場秩序。
2024-07-26 22:24:44為深入推進制止餐飲浪費工作,近日,北京市東城區市場監管局開展制止餐飲浪費專項檢查。執法人員要求餐飲單位嚴格落實主體責任,在醒目位置張貼“文明用餐”“光盤行動”等宣傳海報,積極推廣“小份菜”“半份菜”等,禁止誘導、誤導消費者超量點餐。
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