為進一步有效遏制茶葉過度包裝現象、規范茶葉市場經營秩序,近日,北京市東城區市場監管局開展了茶葉過度包裝專項監督檢查。執法人員現場對茶葉包裝層數、包裝空隙率、包裝成本和銷售價格等進行檢查,重點檢查是否存在“盒比茶貴”等過度包裝情況,督促經營者不采購、不銷售過度包裝茶葉,營造綠色低碳的消費環境。
2024-07-24 19:09:02據媒體報道,蘇先生在沒有得到事先通知的情況下,5月起工資卡每日轉賬限額被下調到500元。銀行給出的解釋是“為了保證卡內的資金安全和反詐騙”。然而,這種看似“為你好”的做法卻遭到儲戶的集體吐槽,就在于銀行“一刀切”的做法損害了儲戶的合法權益。銀行此行為涉嫌損害儲戶的知情權、選擇權和公平交易權。 防范詐騙是一項重要且艱巨的任務,但不能以犧牲儲戶的正常體驗為代價。
2024-07-22 15:19:19近日,有網友發視頻稱,自己在南京觀看水木年華演唱會時,遇到了演唱會中途兩次打廣告賣衣服的情況,其中還有電影宣傳等環節,認為在演唱會中穿插的這些環節很影響觀看體驗。同時,水木年華也聲明了當天展示的服裝品牌是水木年華攜手本土設計師創辦的原創品牌,也是該場演唱會贊助商之一,在現場以掃碼形式向觀眾們派發福利,希望和觀眾分享他們在服裝領域的成果。
2024-07-19 16:59:227月12日,邵女士在社交平臺發文求助,稱自己在大麥為父母購買了兩張2張劉德華上海演唱會門票,共計2760元。臨近演出爺爺病危,父母無心前往現場,邵女士認為這屬于“不可抗力因素”,要求平臺申請全額退款,親人病危平臺應支持退票嗎?此事引發網友討論。楊勇表示,通過此案,退票規則的規范性需要引起票務平臺和消費者的高度重視。
2024-07-18 16:25:07網易云音樂以站內私信方式,向消費者發送自動續費提醒,導致一些短暫購買會員資格的消費者難以獲知自動續費信息,從而被扣費數月甚至數年而不自知。由此審視網易云音樂提供的自動續費站內私信方式,從提示的方式、頻次、內容等多維度考量,與“顯著”還有很顯著的距離。真誠對待消費者,經營者不妨從履行“顯著方式”提醒消費者的法定義務上多著筆墨、多下功夫。
2024-07-15 13:36:49本報訊近日,央視《每周質量報告》曝光了“遛娃神器”產品質量問題,市場監管部門于曝光當日立即開展調查,查封了4家涉事企業的產品,并連夜對4家涉事企業的10余家上游供貨商進行停產、立案、抽查。“遛娃神器”適用上述標準,在CCC認證目錄范圍內。下一步,市場監管總局將繼續跟進后續處置工作。
2024-07-14 14:51:03舒適達牙膏套裝正面印有“購1得2”的字樣,但實際卻是兩支凈含量相差懸殊的牙膏商品,涉嫌誤導消費者。該報道刊發后引發社會廣泛關注和熱議。舒適達方面日前回復《中國消費者報》記者稱“符合法律法規要求,但正在改進”。記者走訪發現,舒適達“購1得2”促銷套裝牙膏目前已下架。6月26日,舒適達方面回復稱,針對“購1得2”促銷包裝的相關內容造成消費者誤解的情況,公司高度重視,并立即展開自查。
2024-07-08 14:56:50本報天津訊 近期,天津市各級市場監管部門持續開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動,針對與人民群眾日常生活密切相關的電梯、燃氣灶具、氣瓶、鍋爐、叉車等設備設施,持續加大執法檢查力度。近日,天津市市場監管委員會發布一批典型案例。2024年4月16日,天津港保稅區市場監管局查處廈門市蘭新現代電梯服務有限公司未按照安全技術規范要求進行電梯維護保養的違法行為,作出罰款5萬元的行政處罰。
2024-07-08 14:54:576月27日,中國消費者協會發布《2024年“6·18”消費維權輿情分析報告》。報告顯示,中消協對6月1日至6月20日的相關消費維權情況進行了網絡大數據輿情分析,20天監測期內,共收集到“消費維權”相關信息9110688條,日均約45萬條;監測到“消費維權”吐槽類信息721614條,占“消費維權”總信息量的7.92%。監測期間,有關“假冒偽劣”負面信息共214488條,日均1.1萬條。依法保護消費者個人信息安全,做好宣傳工作,加大懲戒力度。
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