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安徽銅陵銅官區:服務于治理細微處 溫暖到百姓心坎里

2021年06月28日 18:21:23 來源:城市先鋒行 作者:郭文治 鄭新鈺

近年來,安徽省銅陵市銅官區創新社會治理體制,將基層治理同基層黨建緊密結合,有力整合小區各類資源,通過建好小區黨委這個“紅色燈塔”,架起小區聚力連心黨群橋,讓黨建引領治理體系強起來、問題解決快起來、治理成效顯出來,凝心聚力開新局、蹚新路,打造共建共治共享的小區治理新格局。

選好主心骨

治理體系強起來

“有你們在,我心里踏實多了!”在銅陵市世界花園小區黨委活動室,居民張大爺拉著小區黨委書記陳曉梅的手笑著說。之前張大爺反映的小區小廣告多的問題經過小區黨委的努力,整治成效日益明顯。這是小區居民群眾對小區黨委班子的肯定,也是對銅官區以黨建引領小區治理工作的贊許。

近年來,銅官區堅持“選好領頭人、引領先鋒行”,多渠道選優領頭人,全方位配強主心骨。全區通過“黨員自薦、群眾推薦、社區直薦、公開評薦”等方式,讓政治過硬、正直權威、組織放心、群眾公認的黨員進入小區黨委班子,成為小區治理主心骨。

圖片

銅陵市銅官區小區黨委組織夕陽紅衛生保健服務隊開展便民服務。

該區嚴密組織體系,縱向上“四級共抓”,構建“區委—社區黨委—小區黨委—網格支部”上下貫通的格局;橫向上“四方共筑”,形成小區黨組織、轄區黨員、物業企業、居民群眾多方參與的共治格局。銅官區結合“社區吹哨、支部報到、黨員行動”活動,小區黨委牽頭實施“管家計劃”社區吹哨響應項目,以“黨建工作聯建、基層治理聯創、困難問題聯幫、活動行動聯辦”工作法,讓居民群眾的“點單”可以迅速被黨委“接單”,促進黨員盡快“結單”,推動各類活動高效開展,讓黨徽在小區熠熠生輝,讓黨旗在小區高高飄揚。

管好千家事

問題解決快起來

“昨天下午我隨手拍了張低洼路面積水的照片,在小區治理群里一發,今天上午問題就解決了。低洼處被填平了,還立起了貼心的溫馨提示?!本用駥O阿姨特地來到銅官區新苑小區黨委滿懷感激地說。

在銅官區,事有人管、人善于管、人人愿管的治理格局不斷形成,小區的煩心事、揪心事得到快速有效解決。

事有人管,巡查檢查全覆蓋。銅官區小區黨委按照因地制宜、方便高效、科學合理的原則,將小區劃分為5—9個網格責任片區,以網格黨支部書記為責任人,每個片區轄黨員30—50人,每位黨員服務居民4—8戶,保障了巡查檢查全覆蓋,讓紅色基因灑遍小區。

人善于管,問題解決全天候。小區黨委建立“365在線”微信工作群,明確“三及時”調度機制,堅持有事就呼、有呼必應、有應必答,對發現的問題及時掌握報送,及時協調解決,及時跟蹤督辦,確保了問題發現得快、解決得暢、辦理得好;對疑難問題,按照疑難程度通過片區調度會—周末議事會—黨建聯席會,力爭實現矛盾化解不出區、問題解決不上交,已圓滿解決小區各類問題6330余個,得到轄區居民一致好評。

人人愿管,宣傳發動全方位。銅官區扎實開展“串門走訪”行動,發動小區黨員,分片包保到戶到人,在走訪串門中拉家常、增感情,傾聽居民心聲,根據走訪情況,逐戶建立臺賬,確保一戶一冊;開展“我為小區作貢獻”活動,全方位發動“小區人辦好小區事”,創建和美小區。

夯實“三微制”

治理成效顯出來

銅官區小區黨委在多年的黨建引領中摸索出了“三微制”,機制雖小、作用很大,服務雖微、成效明顯。

圖片

銅陵市銅官區金口嶺社區世界花園小區黨委開展微黨課活動。

“微學習”加強教育管理。銅官區小區黨委始終把黨員的教育管理放在黨建工作首位,創造性開展微黨課。短平快的微黨課形式讓小區黨員能夠坐得住、聽得進、學得好,小而精的微黨課內容讓學習貫徹“三會一課”內容靈活多樣、扎實深入,接地氣的微黨課讓身邊的人講身邊的事,更能觸發黨員共鳴,提升學習質效。目前,全區已開辦“微黨課”30余期,在教育管理小區黨員的同時,也鼓勵黨員同志紛紛上講臺、練能力、提素質。

“微治理”激活治理末梢。銅官區以社區鄰里中心為依托,打造“好鄰里驛站”,為居民開展議事協商、關愛幫扶、鄰里互助、舉辦各類活動等服務。今年以來,召開了議事協商會議22次,促成小區電梯安裝、充電樁安裝、小區監控系統改造等事項,調解居民間的糾紛20余起;利用重大節假日、紀念日舉辦“趣味運動會”“廣場文藝演出”“科普講座”等活動30余場次,有力推動黨建引領小區治理邁向縱深。

“微服務”詮釋初心使命。銅官區充分發揮黨員先鋒模范作用,成立“黨員服務隊”,構建“黨員服務圈”,讓黨員服務遍布小區每個角落;為小區居民義務測量血壓不間斷,義務值班保居民平安等服務從不缺位,特別是在新冠肺炎疫情防控宣傳志愿服務中,廣大黨員志愿者積極參與小區志愿服務值班,成為小區最美“逆行者”。小區黨委服務于治理細微處,溫暖到百姓心坎里,充分展示了小區黨員的風采,贏得小區居民的一致稱贊。

稿件素材由銅陵市銅官區委組織部提供

責任編輯:李靜雯
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