今年以來,四川省德陽市針對城市基層治理信息數據分散、應急應變能力不足、管理服務效率低下等問題,把信息化、智慧化作為推進治理效能變革的重要抓手,大力實施智慧社區建設工程,通過構建黨建、政務、管理、服務等智慧平臺系統,推動社區治理數字賦能、提質增效,跑出為民服務“加速度”。
智慧黨建聚能成勢
德陽市重點在黨組織日常管理、黨員作用發揮、區域化黨建共建三方面下功夫,建立組織建設、教育管理、活動開展、陣地功能等數據庫,完善黨員在線亮身份、報到、積分及考核評價等功能,以街道“大工委”、社區“大黨委”為核心的“智慧黨建聯盟”覆蓋90%以上,吸納1500余個駐區企事業單位參與,全域整合公共場地、人才隊伍、公共產品等共享資源,推動基層黨組織和黨員便捷聯系群眾、主動開展服務、強化引領帶動,構建共建共治共享共同體。
智慧政務集成便捷
德陽市堅持信息共享、一網通辦、政務到家三大功能同向發力,依托“德陽市民通”加快建設市、區、街道、社區四級政務信息發布平臺,最大化集成一批政務服務事項融入“天府通辦”和“德陽市民通”,在黨群陣地、居民小區、銀行網點等公共場所規劃建設政務服務超市50個,有效破解政務服務跑空趟、多頭跑、往返跑等難題,實現群眾辦事最多跑一次、一次就滿意。目前,全市政務服務超市人流量超過12萬人次,辦理辦結各類服務事項8000余件。
德陽市孝感街道秦宓社區智慧管理平臺。
智慧管理高效協同
德陽市注重搭建綜合調度、居民自治、社區防疫、小區平安、視頻會議五大系統,推動街道、社區、網格、小區等多級聯動的智慧調度平臺建設,全覆蓋推進城市基層網絡視頻終端和視頻會議系統建設,開發集民事收集、協商議事、投票表決、物業評價為一體的小區業主自治參與系統,配套建立發現問題、流轉交辦、督促落實等機制,以智治手段提升小事不出網格、大事不出社區治理能力。
智慧服務精準精細
德陽市全力打造基本生活、個性需求、特殊群體三個平臺,開發“德鄰中心”一體化生活服務助手,完善社會組織、志愿隊伍、專業人才等服務信息平臺,建立具有數據采集、智能定位、監測預警、呼援救助等功能的弱勢群體服務體系,面向社區居民提供文化娛樂、居家養老、教育培訓、鄰里互助等專業化、個性化服務1500余項,舉辦各類服務活動400余次,推動轄區富余資源高效盤活、精準對接、服務群眾。
稿件素材由德陽市委組織部提供