四季城小區建成于2016年，共有40個樓座、2048戶，常住居民4000余人，其中黨員71人。以往由于缺乏有效的管理機制，小區面臨著諸多治理難題，包括“公共空間滿足不了停車需求”“高空飛線存在的安全隱患”“鄰里之間的矛盾糾紛”“居民對物業管理服務不滿”等問題。這些問題不僅影響了居民日常生活質量，也給社區治理帶來了巨大挑戰。

為提升商住小區治理服務水平，四季城社區建立“小區黨支部+業委會+紅色物業”治理模式，充分為黨支部、業主委員會等賦能增權，引導其在小區治理等工作中發揮主導作用，使小區居民訴求得到及時有效回應，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

一、健全組織體系，構建小區治理“共同體”

一是組織建在“家門口”，強化黨支部在小區治理中的核心作用，以共建“四季為民”小區品牌為主題，推進組織覆蓋、力量下沉。成立四季城小區黨支部，吸納業委會成員、物業人員、居民黨員中心戶等進入支部班子，推動組織在小區建立、作用在小區發揮。二是居民自治“深融合”。指導成立小區業主委員會，實行小區黨支部成員與業委會成員“雙向進入、交叉任職”。明確業委會工作職責，建立與物業企業溝通協商機制，通過召開居民議事會等，共議共商小區管理事宜。

二．搭建組織平臺 ，促進協商共治新局面

堅持多元主體“管家”，打造人人有責、共建共享的社區治理共同體。四季城社區黨委建立小區黨支部、業主委員會、紅色物業三級聯動機制，搭建“幸福圓桌匯”議事平臺，定期召集居民代表召開“小區治理聯席會議”，就居民提案及小區重大事項、公共設施維護、環境美化等問題進行集體討論和決策。今年以來，四季城小區通過圓桌聚力，及時預警問題、化解矛盾，不定期開展“結對幫扶”活動，破解二輪車飛線充電、亂停亂放、消防通道堵塞等小區治理難題30余件，入戶擴面收集居民“微心愿”200余條，調處化解矛盾糾紛700次。引領小區治理進入更加成熟、高效的新階段，形成“目標一致、雙向奔赴”的工作格局。

三、凝聚組織資源，強化民生福祉惠萬家。

四季城社區始終堅持“為民、惠民、便民”的服務宗旨，充分發揮“黨支部＋業委會＋物業”黨建引領作用，不斷激活共建單位、“雙報到”單位、企業和社會慈善組織等多元主體治理活力，積極鏈接群團組織、社區組織、新就業群體等社會資源，聯合開展了多種多樣的居民喜聞樂見的特色活動，開展了家庭教育講堂、家風學堂、書法、剪紙、關愛新就業群體等一系列豐富多彩的社區活動120余場，服務居民群眾2000余人次。以活動促融合，不斷提高居民的參與感、幸福感。通過動員“一老一小”兩大重點群體，帶動整個家庭參與小區活動，打造“熟人生活圈”，小區向心力和凝聚力有效提升。

通過推行“黨支部＋業委會＋紅色物業”黨建引領小區治理工作機制，將黨組織鏈條由社區延伸到小區，小區治理從“簡單粗放”到“精準精細”。物業服務質量明顯提升，居民與物業之間矛盾糾紛明顯減少，人民群眾獲得感、幸福感更加充實。