近日,為全力保障全市人民溫暖過冬,婁底華潤燃氣有限公司積極響應政府號召,全面啟動2024年冬季燃氣保供工作。
為確保燃氣供應的高效、安全和穩定,婁底華潤燃氣提前謀劃,精心組織,全面做好燃氣儲備工作。公司與湘婁邵管線上游保持密切的對接交流,同時利用LNG作為補充氣源,提前制定了詳細的氣源需求計劃,并建立健全了應急預案,以應對可能出現的各種突發情況。
在居民用戶服務方面,婁底華潤燃氣深入社區小院、商戶人家,加強了與用戶的溝通與交流。公司及時發布燃氣使用提示,開展安全宣傳、排查和隱患整治工作,引導用戶按規章使用燃氣,增強安全用氣意識。對于工商業用戶,婁底華潤燃氣同樣給予高度重視。公司加強工商業用戶供需形勢的檢測,做好需求峰值預測,并定期開展工商業用戶走訪工作,了解用戶動態,增加雙方互信。在應急響應和搶險維修方面,婁底華潤燃氣建立完善的服務體系,設立24小時熱線服務,隨時接受用戶的咨詢和報修。對于燃氣泄漏或其他緊急情況,公司能夠迅速響應,高效處置,確保用戶的生命財產安全。
以人民利益、群眾需求為導向,婁底華潤燃氣有限公司將繼續秉承“以用戶為中心”的服務理念,不斷提升服務質量,確保千家萬戶都能溫暖過冬,為婁底市的冬季燃氣供應穩定和安全貢獻力量。(華言)