城鄉社區雖小，但全國有65萬個城鄉社區，其服務內容與水平關乎人民日益增長的美好生活需要，關乎人民群眾獲得感、幸福感、安全感
獨居老人吃喝起居無人照看怎么辦？孩子放學早，家長忙于工作沒法去接怎么辦？維修、家政、餐飲、美容美發等需求怎么就近解決？日常生活中，不少人或多或少都面臨類似難題。城鄉社區雖小，但全國有65萬個城鄉社區，其服務內容與水平關乎人民日益增長的美好生活需要，關乎人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
習近平總書記強調：“強化社區為民、便民、安民功能，做到居民有需求、社區有服務，讓社區成為居民最放心、最安心的港灣。”黨的十八大以來，從《中共中央國務院關于加強和完善城鄉社區治理的意見》提出“加快城鄉社區公共服務體系建設”，到《中共中央國務院關于加強基層治理體系和治理能力現代化建設的意見》明確“研究制定社區服務條例”，再到國務院辦公廳不久前印發《“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃》，對“十四五”時期城鄉社區服務體系建設作出全面部署……政策紅利不斷釋放，推動社區服務設施不斷完善、服務人才隊伍不斷壯大、服務信息化建設不斷加強，取得了有目共睹的成效。
與此同時，地方政府也在不斷加快完善黨建引領社區服務體系建設，增加服務供給，補齊服務短板，創新服務機制。上海多個街道試點“15分鐘社區生活圈”，配置居民基本生活所需的各項功能和設施；云南多地開展“三社聯動”，以社區為服務平臺、以社會組織為服務載體、以專業社會工作為服務手段，擴大群眾家門口的服務供給；2021年，北京完成了100個社區服務空間開放式示范點的建設升級改造……集眾智、出新招，全國各地堅持因地制宜，全方位提升社區服務水平，讓人民生活更加美好，讓基層更加和諧穩定。
也應看到，新時代的社區，是面向全齡人口的美好生活共同體，每一個社區居民的需求都值得被重視、被滿足。現有的城鄉社區服務，仍有不小提升空間。比如，城市社區綜合服務設施已經實現全覆蓋，但農村社區這一數字僅有65.7%。這就說明我國城鄉社區服務發展不平衡不充分問題仍然突出，這也是未來一段時間內需要著力的重點。讓盡可能多的細分領域都有對應服務，讓每一個日常難題、每一處生活煩惱都能更好得到解決，還需要我們聚焦群眾期待，突出問題導向，有的放矢地提升社區服務質量。
更要看到，面對“十四五”時期經濟社會發展新形勢、人民群眾新期待、基層治理新任務，城鄉社區服務建設被賦予更多意義。《“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃》指出，加強城鄉社區服務體系建設，是立足新發展階段，不斷夯實國家治理體系和治理能力基礎的重大舉措，是貫徹新發展理念，不斷滿足人民群眾對更高生活品質新期待的重要途徑，是進一步擴大內需、促進就業、拉動消費，不斷推動構建新發展格局的重要抓手。這就需要我們以更高的站位、更大的決心、更實的舉措，奮力譜寫城鄉社區服務體系建設新篇章。
推動城鄉社區服務體系建設高質量發展，勢在必行、正當其時。進一步健全黨建引領社區服務體系，完善政府、市場、社會多方參與格局，補足信息化基礎設施和技術應用薄弱環節，提升社區工作者就業吸引力、崗位認同感、隊伍穩定性，不斷提升城鄉社區服務質量，就一定能讓人民群眾操心事、煩心事、揪心事得到更好解決，把社區建設成為人民群眾的幸福家園。
《 人民日報 》（ 2022年03月03日 第05 版）
