近日，正值2024年全國兩會召開之際，廣東省廣州市幫幫·好幫手平臺創(chuàng)始人、董事長——陳衛(wèi)受邀做客中國城市網(wǎng)《時代先鋒榜》兩會特別節(jié)目。就社區(qū)服務和鄉(xiāng)村振興等話題與主持人楊晨曦進行了探討交流。

2012年，陳衛(wèi)進入生鮮電商領域，2016年開始進入社區(qū)，以生鮮農(nóng)產(chǎn)品為突破口，開始社區(qū)共享平臺模式的探索，2018年首個樣板社區(qū)落地，正式開始了社區(qū)共享平臺的建設；2023 年啟動“幫幫農(nóng)騰”項目，構建起全新“社區(qū)銷售矩陣”模式，切實助力鄉(xiāng)村振興建設高質量發(fā)展。“幫幫·好幫手”社區(qū)共享平臺在傳統(tǒng)的社區(qū)服務模式基礎上引入了互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術，構建社區(qū)共享經(jīng)濟體系，根據(jù)社區(qū)居民的不同利益訴求，以生鮮農(nóng)產(chǎn)品為突破口，匯聚社區(qū)街坊、商家構建起新社區(qū)共享平臺，促進物理空間和網(wǎng)絡空間的銜接，加快社區(qū)服務一體化進程。幫幫·好幫手平臺通過建立普惠且充滿信任的連接，促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、助力鄉(xiāng)村振興，有望成為推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合發(fā)展的新引擎，為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展注入全新的動能。

采訪中，陳衛(wèi)提到，經(jīng)過幾年的摸索，幫幫·好幫手平臺形成了一定規(guī)模的社區(qū)服務體系，為了滿足社區(qū)街坊的需求，通過與農(nóng)戶“合作定養(yǎng)+溯源監(jiān)管+氣調冷藏+社區(qū)銷售矩陣”的方式，將廣西農(nóng)村的黑毛豬引進廣州社區(qū)市場，在解決街坊“菜籃子”問題的同時，還解決了農(nóng)戶的銷售問題。“幫幫農(nóng)騰”鄉(xiāng)村振興項目經(jīng)過近一年的調研，落地廣西梧州龍圩區(qū)，該項目在當?shù)囟B(yǎng)、屠宰、分割并用氣調包裝好后，冷藏運回廣州社區(qū)市場，通過社區(qū)銷售矩陣建立起全新的銷售體系和銷售模式，組織社區(qū)街坊到幫幫·好幫手平臺的養(yǎng)殖基地和分割場現(xiàn)場參觀及體驗，還在梧州建立“體驗餐廳”，將鄉(xiāng)村體驗游和產(chǎn)品銷售有機結合，在促進產(chǎn)品銷售的同時，帶動起當?shù)氐拿袼蕖⑻禺a(chǎn)推廣、旅游等行業(yè)，還將網(wǎng)紅培訓基地，帶動當?shù)囟桃曨l產(chǎn)業(yè)和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。梧州的滄海湖環(huán)境非常漂亮，山水結合，空氣清新，離梧州的基地非常近，“幫幫農(nóng)騰”將發(fā)揮自身的優(yōu)勢，將廣州和梧州的優(yōu)勢結合起來，與當?shù)卣吧虡I(yè)合作伙伴密切合作，將梧州打造成廣州街坊生鮮農(nóng)產(chǎn)品主要來源，廣州街坊休閑旅游的常態(tài)化旅游目標地。

作為鄉(xiāng)村振興的實踐者，在談到鄉(xiāng)村振興發(fā)展時陳衛(wèi)董事長建議，廣大農(nóng)村主要生產(chǎn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品，將生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售到城市廣大消費市場，是解決鄉(xiāng)村振興的關鍵。更好解決保鮮問題，有效延長保鮮時間，提高到用戶手中產(chǎn)品的保鮮品質，并建立全新的銷售體系和服務體系，是解決生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售的關鍵。幫幫·好幫手平臺建立的社區(qū)銷售矩陣，通過建立全新的銷售體系，實現(xiàn)客人提前下單，生產(chǎn)端根據(jù)訂單備貨，由生產(chǎn)端直接運送到消費端，有效提升效率，減少不必要的成本和損耗，同時借助目前最先進的氣調保鮮技術，有效提升保鮮品質，使城市街坊在家下單即可享受到鄉(xiāng)村的新鮮品味。

對鄉(xiāng)村振興，陳衛(wèi)建議，政府的政策應更關注底層農(nóng)戶的生產(chǎn)和生存，要實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，需要充分調動起底層農(nóng)戶的積極性和能動性，同時要充分發(fā)揮當?shù)氐牡胤教厣皫蛶娃r(nóng)騰”鄉(xiāng)村振興項目，希望能切實拉近城市與鄉(xiāng)村的距離，在解決城市街坊“菜籃子”問題的同時，還解決農(nóng)戶生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售問題，同時吸引城市街坊到鄉(xiāng)村旅游觀光，更多了解和體會生產(chǎn)的全過程，使城市消費者與農(nóng)村生產(chǎn)農(nóng)戶能更多相互了解和理解，促進鄉(xiāng)村的發(fā)展。