為進一步增強黨員干部廉潔自律意識，讓清風廉韻浸潤干部職工心田，塑造清廉煙草良好形象，武漢新洲煙草鳳凰管理所（市場部）努力將“清”“廉”元素融入基層所部建設，融入日常監督執紀，融入客戶服務，為推動企業高質量發展提供堅強紀律保障。
強化教育，筑牢思想防線
鳳凰管理所（市場部）定期組織員工開展廉政教育活動，通過集中學習黨紀法規、觀看廉政警示教育片、積極參加廉政講座等形式，讓員工們深刻領會廉潔從政、廉潔從業的重要意義，將廉潔自律的意識深深扎根每一位員工心中。
“這些廉政教育活動就像一場場及時雨，時刻提醒著我們要堅守底線，不越紅線。”一位員工感慨地說。在學習過程中，大家積極交流心得體會，分享自己對廉潔從政、廉潔從業的理解和感悟，通過思想碰撞和交流，進一步增強廉潔自律的自覺性。
近期組織觀看的警示教育片《警鐘長鳴》，片中一個個鮮活的案例讓員工們深受觸動。大家紛紛表示，要以這些案例為戒，時刻保持清醒頭腦，嚴格遵守廉潔自律各項規定。
完善制度，規范權力運行
為確保權力在陽光下運行，鳳凰管理所（市場部）不斷完善管理制度，建立健全廉政風險防控機制。從市場監管、客戶服務到內部管理，每一個環節都制定了嚴格的工作流程和規范，明確責任和權力邊界。“完善的制度就像一把堅固的鎖，鎖住了腐敗的大門，讓我們能夠更加安心地為客戶服務。”市場部負責人說道。
在市場監管方面，執法人員必須兩人以上共同執法，全程佩戴執法記錄儀，確保執法過程公正、透明;在客戶服務中，明確服務標準和規范，杜絕任何形式的吃拿卡要行為。工作人員嚴謹的態度和規范的行為，不僅能展現個人的廉潔品質，更展現出企業的公正與廉潔。
優化服務，樹立良好形象
清廉部所隊建設不僅體現在內部管理上，更體現在對外服務中。鳳凰管理所（市場部）始終堅持以客戶為中心，不斷優化服務流程，提高服務質量，做到公正執法、文明執法，努力為零售客戶排憂解難，提供專業的經營指導和貼心的服務。
“你們的服務真的周到，讓我們感受到了煙草部門的廉潔和高效。”在工作人員及時上門解決一場投訴糾紛后，零售客戶和消費者均稱贊道。
當遇到客戶對政策不理解時，工作人員總是耐心地進行解釋和溝通，從不急躁。有一次，一位新入網的零售客戶對許可證辦理流程存在疑問，工作人員不僅詳細地為他講解了整個流程，還協助他準備相關材料，讓客戶順利地辦理了許可證。
營造氛圍，弘揚廉潔文化
鳳凰管理所（市場部）注重廉政文化建設，通過打造廉政文化長廊、設置廉政宣傳欄、開展廉政主題活動等形式，營造出濃厚的廉潔氛圍。
在辦公區域，隨處可見的廉政標語和廉政漫畫，如同一盞盞明燈，時刻提醒著干部員工要廉潔奉公；廉政文化長廊展示的歷代廉政名人的事跡和名言警句，讓全員在潛移默化中接受廉政教育。在員工活動中，廉政知識競賽、廉政座談會、廉政基地參觀等活動豐富多彩，員工們積極參與，在比賽中展現出對廉政知識的深刻理解和對廉潔從業的堅定信念。
這些活動讓員工在輕松愉快的氛圍中接受廉政教育，進一步增強了他們的廉潔自律意識。“這種廉潔氛圍就像一股清風，吹拂著我們的心靈，讓我們更加堅定地走在廉潔自律的道路上。”一位年輕員工說道。
清風拂面，廉韻悠長。下一步，鳳凰管理所（市場部）將以更加堅定的決心、更加扎實的舉措，持續推進清廉部所隊建設，用實際行動書寫武漢新洲煙草廉潔建設新篇章。（黃建軍）
