寧靜而悠長的巫水河下游，坐落于城步苗族自治縣西南部的丹口鎮。小河緩緩流淌，和青山綠黛一同將這座小鎮與喧囂隔絕。作者駕車駛入小鎮，不遠便能見到小街上一家名為“丹供超市”的便利店。作為丹口鎮最早的一批商店，丹供超市的老板蒙淑芳書寫了一段歷經二十余載誠信經營、奉獻互助的故事。

丹供超市門面

丹供超市開店于2002年，名字來源于蒙淑芳年輕時的工作單位——丹口鎮供銷社。那時我國的改革開放正步入新階段，出于對集體供銷經營制度前途的迷茫、個體經營成為潮流的考慮，蒙淑芳決定由供銷社轉向單干，全心全意投入了自己的經營事業。

回想起當時在鄉鎮初次創業，她表示：“這二十多年走過來真是嘗遍了喜怒哀樂。”剛開始在鎮上開便利店，最大的挑戰就是農村居民們的誤會。“買東西去供銷社”已經成為了大家普遍的傳統觀念。尤其是農村老人們，見到丹供超市精致的裝修、繁多的商品，沒問價格便遠遠走開。蒙淑芳為此多次與鎮上居民溝通交流、向他們宣傳促銷。慢慢地大家開始認可丹供超市的物美價廉、經營誠信，“買東西去供銷社”成了“買東西去丹供”。

蒙淑芳在店內經營

后來隨著鎮上商店的增加，丹供超市的經營面臨盈利點不足、亟需轉型升級的挑戰。面對新的挑戰，蒙淑芳準備以卷煙零售為核心競爭力，在品牌陳列、終端建設上下功夫，同時精準定位鄉鎮居民生活需求，打出“優質卷煙零售+實惠日雜百貨”的組合拳。為此蒙淑芳多次咨詢當時城步苗族自治縣煙草專賣局(分公司)的客戶經理。在客戶經理的引導幫助下蒙淑芳逐步打造了獨具特色的卷煙零售終端。以優質的服務和物美價廉的商品，丹供超市重新獲得了鎮上居民的青睞。看著越來越多的卷煙消費者從丹供超市滿意地離開，蒙淑芳感慨：“沒有城步煙草公司對我開店的支持，我肯定做不到今天這么好。”

2017年，丹口鎮下團村各卷煙零售戶自發組建誠信互助小組，因為熟悉卷煙零售政策、經營經驗豐富，并經常幫助大家，蒙淑芳在大家心中有著良好的聲望，經過零售戶一致推舉，蒙老板成為了下團村小組的小組長。丹供超市雖然不是小組內檔位最高的卷煙零售戶，但大家一聊到下團村小組，總會第一個想到蒙老板。自互助小組成立以來，蒙淑芳總是定期組織小組會，了解小組成員經營過程的困難與需求，對他們給予力所能及的幫助與關懷。她累計參加城步縣局組織的零售戶職業化培訓20余次，不遺余力地將新思想、新方法傳遞給每個小組成員。

蒙淑芳參加零售戶職業化培訓。

蒙淑芳和零售戶座談。

今年是丹供超市走過的第22個年頭，面對未知的未來，蒙淑芳仍表現得像年輕時那般充滿干勁。“感謝城步煙草公司的關照和大家的認可，以后我要繼續做好大家的小組長，帶領大家誠信經營、增收致富!”蒙淑芳信心滿滿地說道。(唐鈺翔)