今年以來，山東濰坊安丘市煙草專賣局（分公司）結合轄區實際，緊密對接煙農煙葉生產技術指導服務需求，著力下好精準培訓先手棋，打好促農增收主動仗，促進了煙葉質量特色和煙農植煙效益的穩步提升。

鮮煙分類培訓指導到地頭

組組有標桿，發揮示范引領作用

“今天，請咱們互助小組的煙農王寶杰為我們講解一下煙葉初分的技術要領?！苯眨谏綎|濰坊安丘市官莊鎮西挑河村煙農王寶杰的煙葉加工室，安丘市局（分公司）官莊煙站副站長劉玉偉向前來參加培訓的煙農說道。

“下面，我說一下煙葉初分的幾條技術要領，一是爐次要分清楚，每一個烘烤爐次都是與煙葉部位相對應的，把爐次分清楚，就能避免混部；二是初分加工要及時，及時加工、及時封袋有助于保證初分質量、減少煙葉損耗；三是加工要仔細，做到長對長、短對短，關鍵是煙葉內在質量要相對一致……”王寶杰分享道。

“剛才，王寶杰從按爐次加工、及時加工、仔細加工等方面分享了他的煙葉初分加工經驗，這些經驗都是王寶杰多年來不斷積累、總結提煉的結果。作為我們煙農，不僅要明白怎么干，更好清楚為什么這樣干，自己多打幾個問號，多問自己幾個為什么，多從促進減工降本、促進提質增效等方面考慮，有助于進一步提高煙葉初分加工質量和煙農植煙效益?！眲⒂駛パa充說。

這是安丘市局（分公司）依托煙農互助小組、發揮標桿煙農示范引領作用的一個縮影。

為發揮身邊煙農的影響和帶動作用，促進煙葉生產水平平衡提升，安丘市局（分公司）著力發揮煙農互助小組聯系煙農緊密、影響輻射面廣的優勢，分煙葉移栽、大田管理、采收烘烤、初分加工等環節進行標桿煙農推選。推選后，他們采取經驗分享、交流學習、現場指導等方式，強調技術要點，提醒注意事項，著力解疑答惑，讓互幫互學、共商共贏成為常態，營造了比學趕幫超的濃厚氛圍。

“我們煙農說給煙農聽，講起來通俗易懂，說起來更接地氣，讓我受益匪淺?！惫偾f鎮西挑河村煙農劉清明深有感觸地說。

煙站技術員（左）正對煙農進行大田管理技術要領現場培訓。

人人能答疑，提高服務素質技能

打鐵必須自身硬。只有錘煉一支作風優良、服務高強、業務過硬的煙葉人員隊伍，才能為煙葉高質量發展提供堅實有力的人才支撐，也才能為煙葉生產水平提高和煙農植煙效益提升提供更為可靠的保障。

上下同欲者勝。為凝聚機關、基層合力，安丘市局（分公司）堅持“復雜設計留給機關、簡單操作交給一線”，由煙葉科負責每煙葉生產環節下達技術指導意見，每周下發工作要點，便于各煙站把握節奏、對照落實。同時，對煙葉初分加工等關鍵技術措施，各煙站實施前需及早向煙葉科備案申報，由煙葉科嚴格把關、針對指導，提高了關鍵技術措施落實的力度和深度。

人人都是指揮員，人人爭當服務兵。為進一步提高煙葉人員服務指導煙農的綜合素質和業務技能，安丘市局（分公司）立足“開口能講、提筆能寫、遇事能辦、辦就辦好”，加大對煙葉人員的培訓力度，著力從基礎理論、業務技能、綜合協調、溝通技巧等方面入手，堅持問題導向、需求導向，更加注重破解煙葉生產各環節遇到的實際問題，更加貼近煙農的服務訴求和潛在需求，增強了培訓的感染力和趣味性。

“之前遇到煙農的問題，我有時拿不定主意，不能及時給煙農以準確而詳實的答復，說明自身的服務本領存在短板。通過今年以來堅持不懈的學習訓練，我對煙葉生產的整體知識有了一個總體把握，尤其對日常煙葉生產中遇到的棘手問題有了切實掌握，現在遇到煙農問我也不慌了，自己也感覺更有底氣了。”談及自身能力素質技能的前后變化，官莊煙站煙技員吳安源頗有感觸地說。

“我們服務煙農，關鍵是煙站的每一名人員都能直面煙農的問題，及早進行提醒，及時解疑答惑，切實幫助煙農排憂解難，進一步提高響應速度和服務水平，更好把服務做到煙農的心坎上?！卑睬鹗芯郑ǚ止荆熑~科科長李偉如是說。（戴金鋒）