今年4月份，黑龍江省綏棱縣公路站小區(qū)居民代表在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下，把一面印著“盡職盡責(zé)辦實(shí)事，為民解憂暖人心”的錦旗送到了綏棱縣城市管理綜合執(zhí)法局，對綏棱縣城市管理綜合執(zhí)法局心系群眾、勇于擔(dān)當(dāng)、高效解決群眾反映的實(shí)際問題表示衷心感謝。
據(jù)悉，該小區(qū)地處體育廣場南側(cè)，與廣場之間的街道一直被幾十家燒烤大排檔占用，每到夏季時(shí)節(jié)，煙霧繚繞，讓該小區(qū)的居民飽受其擾，苦不堪言?！皹窍戮褪菬敬笈艡n，到了三伏天，屋里再熱，我們都不敢開窗戶，全是煙熏火燎的燒烤味！這還不說，到了半夜樓下也不散，推杯換盞的喧嘩聲吵得我們根本沒法睡覺，太擾民了。”居住在該小區(qū)的王先生說。
綏棱縣城市管理綜合執(zhí)法局得知此事后，第一時(shí)間組織人員深入實(shí)地進(jìn)行摸底調(diào)查和走訪附近居民，看問題、察民情、體民恤，聽民聲。走到群眾“心”里，訪到百姓“難”處。
在充分聽取居民代表的訴求后，綏棱縣城市管理綜合執(zhí)法局積極發(fā)揮職能作用，本著從速解決民生問題和切實(shí)為群眾排憂解難的原則，在綏棱縣委、縣政府的強(qiáng)有力支持下，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)運(yùn)作，研究制定解決方案，決定將大排檔整體異地安置，另選新址高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)美食街。在執(zhí)法人員的現(xiàn)場督導(dǎo)下，拆除了24間占地面積共440平方米的營業(yè)板房，同時(shí)將附近50余個(gè)流動(dòng)經(jīng)營攤床一并遷到新址美食街安置，徹底解決周邊居民“不敢開窗、睡不著覺”的擾民大難題，贏得了廣大群眾的紛紛稱贊。
綏棱縣城市管理綜合執(zhí)法局負(fù)責(zé)人表示，目前，美食街已全面投入營業(yè)，新建成的美食街全貌換新，實(shí)現(xiàn)了“凈化、亮化、美化”的標(biāo)準(zhǔn)，群眾消費(fèi)熱情不斷高漲，不但解決了困擾居民多年的大難題，提升了城市的煙火氣，還有效促進(jìn)了街面經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。作為城市管理執(zhí)法部門，始終牢記執(zhí)法為人民的宗旨，全心全意為群眾辦實(shí)事、解難題是我們應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和義不容辭的責(zé)任，今后將一如既往地做好各項(xiàng)城市管理工作，持續(xù)提升城市管理執(zhí)法水平，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（劉麗艷）
