新茶飲行業(yè)正經(jīng)歷著一場革命,消費(fèi)者對新鮮、健康飲品的需求日益增長。新茶飲行業(yè)的競爭已經(jīng)從單純的產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)向了供應(yīng)鏈的優(yōu)化。品牌們需要確保從新鮮水果、牛奶等原材料都能在最佳狀態(tài)下送達(dá)門店。這不僅要求物流服務(wù)商具備精細(xì)化管理和個(gè)性化服務(wù)的能力,還需要能夠應(yīng)對原材料季節(jié)性波動和供應(yīng)鏈的復(fù)雜性。
上嘉物流嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商的商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從收貨環(huán)節(jié)開始嚴(yán)控入庫品質(zhì),再以高效的運(yùn)配鎖定商品的“新”“鮮”。依托自研的OMS(訂單管理),WMS(云倉)、TMS(運(yùn)力管理)系統(tǒng)、貨在哪小程序,及多溫層運(yùn)輸,上嘉物流能對不同貨品、不同路線的冷鏈車型進(jìn)行適配,并全程把握時(shí)效,關(guān)注在途質(zhì)量,精準(zhǔn)可視化到每個(gè)節(jié)點(diǎn),同時(shí)自營司機(jī)會保障每一個(gè)城配運(yùn)單,并通過逐箱檢查核對,確保食品“新鮮”到貨。
上嘉物流致力于提供超客戶期待的服務(wù),通過創(chuàng)新的物流解決方案解決客戶的實(shí)際問題。在面對訂單高峰期的運(yùn)力協(xié)調(diào)挑戰(zhàn)時(shí),通過上嘉物流“我好運(yùn)”(自研系統(tǒng))中的路書采集、優(yōu)化排線和同城運(yùn)力共享等策略,有效應(yīng)對訂單高峰期的運(yùn)力協(xié)調(diào),降低成本的同時(shí)確保即時(shí)配送的高效與質(zhì)量;特別推出的夜配模式,通過讓夜間配送到店的司機(jī)負(fù)責(zé)拆箱,并將對應(yīng)商品放入冷柜,打消白天配送在途時(shí)效長、送貨難度大、門店人力配置成本高等問題的顧慮。
新茶飲市場的迅速走紅不僅反映了消費(fèi)者對“健康”和“新鮮”的雙重需求,也為品牌帶來了新的增長機(jī)遇。然而,原材料的非標(biāo)準(zhǔn)化和短保鮮期等問題給物流服務(wù)帶來了挑戰(zhàn)。針對在途突發(fā)異常,上嘉物流詳細(xì)完備的異常處理方案能迅速響應(yīng)解決問題,給客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。這些以客戶為中心的物流運(yùn)營策略,不僅解決了品牌方們的痛點(diǎn),也贏得了他們的一致好評。
隨著新茶飲行業(yè)對原材料新鮮度的追求,上嘉物流將繼續(xù)以食品零售行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為客戶賦能,通過數(shù)字化管理及全方位服務(wù)體系保障高效履約,實(shí)現(xiàn)共贏。上嘉物流深知,每一次配送的準(zhǔn)時(shí)到達(dá),每一份飲品的新鮮送達(dá),都是茶飲品牌與客戶對上嘉物流的信任。因此,上嘉物流始終堅(jiān)持“服務(wù)至上”的原則,急客戶之所急,想客戶之所想,服務(wù)精益求精。
在新茶飲行業(yè)的競爭日益激烈的背景下,上嘉物流將以其專業(yè)的物流服務(wù)和創(chuàng)新的解決方案,持續(xù)為新茶飲品牌提供強(qiáng)有力的支持。未來,上嘉物流將繼續(xù)攜手新茶飲品牌,共同探索市場,為消費(fèi)者提供更加健康、新鮮的飲品選擇。