雖然暑期旅游進入尾聲,我市各大旅游景點仍然火爆。近期,根據暑期文化旅游市場專項整治行動的安排,西安市旅游市場稽查隊聯合新城區、碑林區、雁塔區、臨潼區、高陵區文化旅游重點區域進行了專項整治,重點查處的社會閑散人員非法攬客及“黑車”“黑導”拉客等問題。

8月14日,西安市旅游市場稽查隊聯合新城區文化和旅游體育局組成督導檢查組,對新城區轄區內的旅行社及其隨團導游進行了檢查。督導檢查組首先檢查了6家旅行社,通過現場問詢、調閱電子合同及行程單等方式對線上、線下旅行社線路產品進行檢查。針對檢查中發現的業務檔案保存不完整、合同填寫項目存在缺項、往來確認不清晰等問題對各旅行社進行了現場指導,并針對委托組團未征得旅游者書面同意、未告知旅游者地接社信息以及個別存在的年齡、職業加價等問題下發了整改通知書,要求旅行社限期整改。

8月16日,督導檢查組來到永興坊景區,隨機抽查了12名導游員,發現其中部分導游員存在未佩戴導游身份標識以及未開啟導游之家APP等不規范現象,執法人員責令涉事導游員立即改正,并在全國旅游監管服務平臺進行了標記。

此外,雁塔區文旅局區對陜西歷史博物館及大雁塔北廣場周邊的社會閑散人員非法攬客及“黑車”拉客現象進行專項整治; 臨潼區文旅局也持續扎實開展暑期專項整頓行動,重點對“旅行社”門市部、涉旅商鋪進行明查暗訪,對“黑導”“黑車”嚴查重處;高陵區文旅局對高陵奇石博物館景區及部分旅行社門市部安全運營情況進行了抽查;碑林區文旅局召開了全區旅行社掃黑除惡宣傳和安全生產培訓,全區133家旅行社總社和94家分公司負責人,共227人參加培訓。