“國慶節前，辛普勞（中國）食品有限公司總裁詹姆斯·金專程到訪，就提升馬鈴薯生產加工能力、擴建薯條專用馬鈴薯基地面臨的融資和政策需求，尋求支持與協調，我們已經開始著手對接相關部門。”10月9日，寧夏回族自治區商務廳外資處負責人郭林娟告訴記者。

　　投資環境就像空氣，空氣清新才能吸引更多外資。去年以來，寧夏回族自治區商務廳主動向外資企業征集存在問題或建議，建立《外商投資企業反映問題和建議臺賬》，對反映的問題和建議逐個分析研究。為建立常態化解決外商投資企業困難和問題的機制，自治區商務廳聯合自治區發改委、公安廳、生態環境廳等33個單位，建立了外商投資企業投訴工作聯系會議制度，統籌協調全區外商投資企業投訴工作。

　　“我們反映的主要是周邊砂石和垃圾場影響企業生產經營環境，以及老廠房原料成品進出市區限行問題。”泰國投資企業銀川正大有限公司總經理蘇迎春告訴記者。企業1998年進駐銀川時，廠房周邊還是一片空地。隨著城市發展，廠房逐漸被包圍，從位于城郊變成了位于城中。按照企業所反映問題的歸口領域，自治區商務廳主動與相關部門對接，協商解決企業困難。去年12月至今，銀川市西夏區持續關注、督促周邊建材城嚴格落實砂石料場管理要求和垃圾處理要求，并不定期檢查安全隱患及衛生清理情況，相關部門也依規為企業辦理了通行證。

　　“協調過程中，我們發現有些問題是因為信息不對稱造成的，信息通暢了，問題就迎刃而解。”郭林娟說。為了讓企業掌握最新政策，自治區商務廳認真研究并梳理編制《寧夏外商投資政策匯編》，并通過舉辦政策宣講會、解讀會等形式將外商投資的最新政策及時傳遞給企業。截至目前，外商投資企業所提出的問題和建議中，已解決和采納了55個，確保做到件件有著落。